El siguiente artículo aborda las preguntas frecuentes sobre la copia de seguridad de Toolkit para Windows.
¿Dónde está ubicada mi copia de seguridad?
- Toolkit almacena los datos de la copia de seguridad en la siguiente ubicación:
- X:\Toolkit\Backup\\C\
- X equivale a la letra de unidad para su unidad externa
- NOTA: Su letra de unidad será diferente y puede cambiar dependiendo del número de unidades que estén conectadas
- En la carpeta C, los datos se sitúan tradicionalmente en la carpeta de usuarios, pero esto puede variar dependiendo de la configuración que elija para su copia de seguridad
- Si usted va a realizar una copia de seguridad de más de una computadora, seleccione el nombre de la computadora que contiene los datos que está buscando en el momento
- X:\Toolkit\Backup\\C\
¿Puedo eliminar datos desde la ubicación de la copia de seguridad de Toolkit?
- Sí puede; sin embargo, eliminar los datos de forma manual desde la copia de seguridad no es recomendable.
¿Mi unidad es compatible con Toolkit?
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¿Qué sistemas operativos son compatibles con Toolkit?
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¿Puedo usar la copia de seguridad de Toolkit para Windows y Time Machine para macOS?
- Si necesita realizar una copia de seguridad de una máquina Mac y Windows, se recomienda tener una unidad diferente dedicada para realizar la copia de seguridad de cada máquina. Para la unidad donde se realizará la copia de seguridad de la Mac, use Time Machine. Para la unidad donde se realizará la copia de seguridad de la máquina Windows, use Toolkit.
¿Qué características de Toolkit son compatibles con mi unidad?
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¿Cuánto tiempo tarda en completarse la primera copia de seguridad?
- La duración puede variar dependiendo de la cantidad de datos y los tipos de archivos a los que les realice la copia de seguridad; por eso lo mejor es iniciar la copia de seguridad cuando pueda dejar que la copia de seguridad se ejecute durante al menos varias horas.
¿Qué tipo de copia de seguridad es Toolkit?
- Toolkit es una copia de seguridad de solo datos. Las copias de seguridad continuas y programadas de Toolkit solo realizan copias de seguridad de los archivos que han sido cambiados o modificados desde la última copia de seguridad. Snapshot hará una copia de seguridad completa todas las veces.
¿Qué hace la copia de seguridad Toolkit?
- Toolkit es una copia de seguridad de solo datos, por lo que no hará copias de seguridad de ningún sistema operativo, programa o archivo oculto. Haga clic aquí para ver una lista de los artículos excluidos
¿Qué sucede si quiero realizar una copia de seguridad del sistema operativo de mi computadora?
- Si busca crear una copia de seguridad del sistema que contiene su sistema operativo, programas y datos, entonces usted necesita crear una copia de seguridad de imágenes mediante una de las siguientes opciones:
- DiscWizard, que viene incluido en las unidades de Seagate: haga clic aquí para obtener asistencia sobre DiscWizard
- La función de copia de seguridad de imágenes del sistema de Windows que viene integrada. Este proceso varía según la versión de Windows, pero una búsqueda rápida en Internet de una copia de seguridad de imágenes de Windows debería proporcionar muchos recursos
- Para las unidades de LaCie deberá utilizar la función de imágenes del sistema de Windows
¿Puedo realizar una copia de seguridad de una unidad externa a otra?
- No, Toolkit no es compatible con la copia de seguridad que se hace de una unidad externa a otra.
¿Puedo realizar una copia de seguridad de una unidad que está conectada a la red con Toolkit?
- No, Toolkit no está diseñada para detectar unidades que estén conectadas a la red como fuente o destino.
¿Puedo realizar una copia de seguridad en la unidad de más de una computadora de Windows con Toolkit?
- Sí, puede realizar una copia de seguridad de más de una computadora en la unidad
- Los datos se almacenarán de acuerdo al nombre de la computadora
¿Puedo tener más de un plan de copias de seguridad en la misma computadora?
- Sí, pero esto solo funcionará si tiene más de una unidad. Si solo tiene una unidad, entonces no; Toolkit solo le permitirá crear un plan.
¿Puedo realizar una copia de seguridad de más de un usuario en la misma computadora de Windows?
- Sí, puede realizar una copia de seguridad de más de un usuario en la misma computadora de Windows pero el usuario que tenga Toolkit instalado debe tener acceso al perfil de los otros usuarios.
- La manera más fácil de hacer esto es la siguiente:
- Inicie sesión como usuario administrador con Toolkit instalado
- Al usar el explorador de archivos (File Explorer), navegue en la carpeta de los usuarios secundarios
- Trate de acceder a los datos del usuario secundario
- A través de un mensaje, se le preguntará si desea otorgar permisos al usuario principal
- Compruebe que puede acceder a los datos de la carpeta del otro usuario como usuario principal
- Después de comprobar esto, Toolkit debe realizar la copia de seguridad de los datos de los dos usuarios
- Si no puede acceder al perfil de los usuarios secundarios, use la solución de la copia de seguridad nativa de Windows para el usuario secundario
¿Puedo acceder a mi unidad mientras se ejecuta la copia de seguridad?
- Sí, puede acceder a los archivos de la unidad como de costumbre. Si intenta copiar o pegar archivos de manera manual, esto compartirá las velocidades de transferencia con la copia de seguridad actual. No se recomienda acceder a los archivos que Toolkit está respaldando hasta que la copia de seguridad se haya completado.
Mi unidad está llena, ¿qué debo hacer?
- Si Toolkit informa que la unidad está llena, entonces siga este artículo para resolver este problema: Haga clic aquí para conocer más detalles
¿Por qué falló mi copia de seguridad?
- Una copia de seguridad puede fallar por varias razones. Visite la página de asistencia técnica de Toolkit para consultar artículos más detallados sobre las fallas de las copias de seguridad:
¿Puedo realizar una copia de seguridad de mis correos electrónicos?
- Es mejor utilizar las herramientas que vienen incluidas en su servidor de correo electrónico. Esto le asegura que todas las copias de seguridad se ejecuten correctamente, para que haga una restauración correctamente si lo necesita. Haga clic aquí para conocer más detalles
¿Puedo realizar una copia de seguridad de mis archivos favoritos (archivos favoritos del navegador)?
- La mayoría de los navegadores almacenan los archivos favoritos en una carpeta oculta de la que Toolkit no puede realizar una copia de seguridad. Es mejor que exporte sus favoritos usando la configuración de su navegador.
¿Cuál es la diferencia entre la copia de seguridad y la actividad Mirror (Duplicación)?
