¿Qué debo hacer si la unidad detecta sectores defectuosos?
He recibido un mensaje de error: la unidad de disco duro tiene sectores defectuosos. ¿Qué debo hacer?
Los sectores defectuosos, a menudo, se pueden corregir con un sector de reserva dentro de la unidad. Sin embargo, la información que se escribió en el sector defectuoso normalmente se pierde.
Hay diversos métodos para encontrar y corregir los sectores defectuosos.
Use la utilidad de comprobación de errores incorporada en Microsoft Windows.
Haga doble clic en Mi PC y, a continuación, haga clic con el botón secundario sobre la unidad de disco duro.
En el Menú contextual, haga clic en Propiedades y en la ficha Herramientas del cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en Comprobar ahora en el área Comprobación de errores.
En el cuadro de diálogo Comprobar disco, seleccione la casilla de verificación Reparar automáticamente errores en el sistema de archivos, seleccione la casilla de verificación Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos y, a continuación, haga clic en Iniciar.
Para obtener más información, consulte la ayuda de Windows para detectar y reparar los errores en el disco.
Use el software de diagnóstico SeaTools para las unidades de las marcas Seagate y Maxtor y ejecute una prueba larga. Para las unidades SCSI de Seagate, use el software Seatools Enterprise. Para las unidades SCSI de Maxtor, realice la prueba con SCSIMax.
Borre la unidad:
Esta opción borrará TODOS los datos en las particiones de la unidad.
Para obtener más información sobre cómo realizar un rellenado con ceros, consulte Respuesta con ID: 203931.Para unidades SCSI: Use el software Seatools Enterprise (para unidades Seagate) o SCSIMax (para unidades de marca Maxtor) para realizar un formateo de bajo nivel en la unidad.
Para unidades externas: Use DiscWizard o el software de administración de la unidad externa para rellenar con ceros su unidad externa.
Para unidades OneTouch 4, puede usar Maxtor Manager para borrar la unidad. Véase Respuesta con ID: 200231 para obtener instrucciones.
Para unidades OneTouch, OneTouch 2, OneTouch 3, y OneTouch 3 mini, puede usar OneTouch Manager para borrar la unidad.
Véase Respuesta con ID: 188371 para obtener instrucciones sobre las unidades OneTouch 2 y OneTouch 3 que incluyen Retrospect.
Véase Respuesta con ID: 192951 para obtener instrucciones (en el vídeo flash) para ver cómo borrar las unidades OneTouch 3 y OneTouch 3 mini que incluyen el software MaxBackup. Inicie la presentación Flash y vaya a Configuración de software > Configuración > Ajustar la configuración de seguridad. Introduzca la contraseña incorrecta y podrá borrar la unidad.
Para unidades de bolsillo Seagate, use el software Kit de herramientas para Restaurar a los valores predeterminados de fábrica. Si necesita el software, lo puede descargar aquí.
