La descarga electroestática (ESD) es la descarga repentina de electricidad estática a tierra. Los componentes sensibles, como las unidades de disco duro o las unidades de estado sólido de ordenadores portátiles o de escritorio, pueden dañarse si están en la ruta de la corriente al producirse una descarga. Se deben tomar precauciones especiales en todo momento al manipular cualquier dispositivo que pueda sufrir daños debido a la electricidad estática.
Los daños por ESD se producen cuando la carga de una mano o herramienta encuentra un camino de menor resistencia para llegar a la unidad. La unidad podría sufrir daños si, en el flujo de corriente hacia la unidad, la cantidad máxima de energía que son capaces de disipar sus componentes es inferior a la energía de la carga. En una unidad de disco duro de ordenador de escritorio o portátil, se podrían destruir los pequeños trazados de metal, similares a una lámina, de la placa de circuitos, ya que están diseñados para soportar pequeñas cantidades de tensión. Si el daño solo es parcial, la señal que recorre la trayectoria podría sufrir intermitencias, lo que causaría la degradación de la señal.
Prevención de ESD
Idealmente, su unidad se envía dentro de una bolsa especial diseñada para evitar las ESD. Mantenga la unidad en la bolsa hasta que vaya a instalarla; abra la bolsa con la mano o corte la parte superior con unas tijeras. No inserte nunca un cuchillo o una herramienta de metal en la bolsa para rasgarla.
Cuando la unidad esté instalada, aparte la bolsa y no la pierda. Si alguna vez necesita enviar o transportar la unidad, la bolsa volverá a ser la primera línea de protección contra las ESD. La bolsa también puede resultar útil para empaquetar materiales. Consulte nuestra página de servicios de garantía para ver instrucciones específicas sobre el empaquetado de unidades.
- Mantenga la unidad en la bolsa ESD hasta que necesite manipularla.
- Lleve siempre una cinta anti-ESD para la muñeca (disponible en la mayoría de las tiendas de informática o electrónica) con conexión a tierra a una superficie sin pintar del chasis de su equipo.
- Si no dispone de cinta para la muñeca, toque una superficie sin pintar del chasis de su equipo antes de manipular la unidad.
- Toque los pines del conector de su unidad solo con los puentes o extremos del cableado adecuados. Nunca lo haga con los dedos o una herramienta que no esté aislada.
- Proteja la unidad frente a fuentes de alta tensión, como ventiladores o aspiradoras.
- Nunca trate de enchufar un cable de alimentación o de datos a una unidad no intercambiable en caliente si no está totalmente desconectado del cuadro eléctrico.
Las unidades de almacenamiento Seagate y de las marcas externas Samsung y Maxtor conectadas a la red están protegidas contra ESD por sus carcasas, por lo que este artículo solo es aplicable a unidades sueltas, como unidades internas para ordenadores de escritorio y portátiles y unidades de estado sólido.
