İşletme Depolaması/NAS Ürünleri Sınırlı Garanti Bildirimi

İşletme Depolaması/NAS ürünlerinin listesi için lütfen burayı tıklayın.

Bu Sınırlı Garantinin Kapsamı Nedir?

Bu sınırlı garanti, birlikte verildiği yeni Seagate ürününde olabilecek malzeme ve işçilik kusurlarını kapsar. Bu sınırlı garanti kapsamından ancak bu ürününü yetkili bir Seagate bayisinden satın almış olan tüketiciler yararlanabilir.

Kapsamın Süresi Nedir?

Ürününüzün garanti süresi, ürün paketinde belirtilen süre kadardır. Ürününüzle ilgili garanti süresi için lütfen ürün paketine ya da hızlı başlangıç kılavuzuna bakın. Garanti süresini öğrenmek ve kullanıma bağlı kısıtlamalar olup olmadığına dair bilgi almak için www.seagate.com/support/warranty-and-replacements  adresini de ziyaret edebilirsiniz. Ürünü Avrupa Ekonomik Bölgesi Üyesi bir ülkeden satın aldıysanız ilgili ürün garantisinin daha uzun süreli olanını veya 2 (iki) yıllık olanı alırsınız. Ana ürün dışındaki tüm bileşenler için garanti süresi, belgelendirilmiş satın alma tarihinden itibaren (90) gün veya Avrupa Ekonomik Bölgesine Üye Devlette satın alındıysa 2 (iki) yıldır.

Bu Sınırlı Garanti Neleri Kapsamaz?

Sınırlı garanti, (a) kaza, kötü kullanım, ihmal, darbe, elektrostatik deşarj, manyetik nötrleme, ürünün teknik özelliklerinin dışında sıcaklık veya nem, yanlış kurulum, kullanım, bakım veya değişiklik nedenleriyle meydana gelen arızalar veya (b) ürünün kullanıcı kılavuzunda anlatılan yöntemin haricinde kötü biçimde kullanılması, (c) şifresinin kaybedilmesi, (d) başka ekipmanlar nedeniyle düzgün çalışmaması durumlarında geçerli değildir. Bu sınırlı garanti ürün, etiketinin çıkarılmış, zarar görmüş ya da bozulmuş veya üzerinde tahrifat (ürünün herhangi bir parçasının veya dış korumasının izinsiz çıkarılması dahil olmak üzere) yapılmış olarak iadesi durumunda geçerli değildir. Bu sınırlı garanti veri kaybını kapsamaz - disk içeriğinizi düzenli olarak ayrı bir depolama ortamına yedekleyin. Ayrıca dolaylı zararlar, tesadüfi zararlar ve veri kurtarma, sökme ve kurulum ile ilgili maliyetler, bu garanti bağlamında geri alınamaz. Bu sınırlı garanti yalnızca donanım ürünleri için geçerlidir; yazılım, medya ve kılavuzlar için ayrı bir yazılı sözleşmeyle lisans (ve geçerli olduğunda garanti) verilir.

Ne Yapmalısınız?

Talep başvurunuz bu sınırlı garanti bildiriminin tüm koşullarına uygun olmadığı ve doğru iade prosedürünü izlemediği sürece Seagate hiçbir garantiyi yerine getirmez. Garanti hizmeti almak için lütfen www.seagate.com/warranty adresini ziyaret edin, yetkili bir Seagate servis merkezini arayın veya bulunduğunuz ülkede sağlanan müşteri desteğine ilişkin daha fazla bilgi almak için www.seagate.com/contacts adresini ziyaret edin. Biz veya yetkili servis merkezlerimizden biri ürünün yenisiyle değiştirilmesini gerekli gördükten sonra sizden adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve ürünün seri numarası sorulacak ve size ürünü Seagate'e iade ederken kullanacağınız bir İade Sipariş Numarası verilecektir. Seagate’e iade edeceğiniz ürünün kendi orijinal ambalajında uygun biçimde (veya orijinal ambalaja eşdeğer koruma sağlayacak şekilde) paketlenmiş olması ve nakliye ücretleri önceden ödenmiş olarak gönderilen paketin uzaktan takip edilmesini sağlayan bir nakliye yöntemi ile, size İade Sipariş Numarası ile beraber verilen adrese gönderilmiş olması gerekir. Düzenli olarak yaptığınız yedekleme işlemlerine ek olarak, eğer mümkünse diski iade etmeden önce içinde bulunan verileri yedekleyi, çünkü Seagate’e veya yetkili servis merkezine gönderdiğiniz ürün size iade edilmeyecektir. Diskinizin içeriğinin yedeklenmesi konusuyla ilgili daha fazla bilgiyi www.seagate.com İnternet adresinde bulabilirsiniz.

Seagate Ne Yapar?

Size ürünü Seagate'e veya yetkili bir hizmet sağlayıcısına iade etme yetkisi verdiğimizde, Seagate ürününüzü ücretsiz olarak, işlev açısından eşdeğer bir yedek ürünle değiştiririz. Seagate, ürününüzü daha önce kullanılan, yeniden onaylanan ve Seagate'in teknik özelliklerine uygun olup olmadığı test edilen bir ürünle değiştirebilir. Seagate, yedek ürünü size göndermenin masraflarını karşılayacaktır. Ürünü değiştirmeye göndermekle, orijinal ürünün mülkiyetini Seagate'e aktarmayı kabul etmiş oluyorsunuz. Seagate orijinal ürününüzü size iade etmez. Veri kurtarma, gelişmiş değiştirme seçeneği ya da garantiyle ilgili diğer teklifler veya hizmet planları bu sınırlı garantinin kapsamına girmez ve kapsama dahil olan değiştirme işlemlerinin parçası değildir. Seagate, değiştirilen ürünlerin, orijinal ürünün geri kalan sınırlı garanti süresi boyunca veya 90 gün boyunca (hangisi daha uzun ise) sınırlı garantinin kapsamı altında olduğunu taahhüt etmektedir.

Hangi Ülke Hukuku Uygulanacaktır?

İşbu garantiye California Eyaleti, ABD hukuku uygulanacaktır. Bu hukuk, sizlere belirli yasal haklar tanımaktadır; ayrıca ülkeden ülkeye değişen başkaca haklarınız da mevcuttur. İşbu garanti, bulunduğunuz yargı çevresince tüketiciye yapılan satışlara uygulanan hukukun, ulusal hukuklara uygulanan 99/44 sayılı AB Yönergesi dahil olmak üzere, fakat bununla sınırlı olmaksızın, size sağlamış olduğu diğer hakları bertaraf etmeyecek ve etkilemeyecektir. Bazı ülkeler arızi ve dolaylı zararların garanti kapsamı dışında bırakılmasına izin vermemektedirler, bu nedenle işbu sınırlı garantide öngörülen sınırlamalar veya kapsam dışı bırakmalar size uygulanmayabilir.

Bu Sınırlı Garantiyi Hangi Seagate Technology Şirketleri Uzatıyor?

Bu sınırlı garantiyi sunan Seagate şirketi ürünü satın aldığınız yere bağlıdır:

ABD ve Kuzey ve Güney Amerika: Seagate Technology LLC, 47488 Kato Road, Fremont, CA 94538 ABD

Avrupa, Orta Doğu, Afrika: Seagate Technology International, Koolhovenlaan 1, 1119 NB Schiphol-Rijk, Hollanda

Asya Pasifik: Seagate Singapore International Headquarters Pte. Ltd., 90 Woodlands Avenue 7, Singapur, 737911.

Ürünleri lütfen yukarıda sıralanan adreslere iade etmeyin ve “Ne Yapmalısınız?” paragrafından belirtilen kuralları izleyin.

VERİ KURTARMA - GARANTİ ÇEKİNCESİ VE SORUMLULUK SINIRLAMASI (İLGİLİ YERLERDE)
Garanti ve Temsil Çekinceleri. İŞBU BELGEDE BELİRTİLEN PROGRAMI VE HİZMETLERİ "ÖZELLİKLERİ VE KALİTESİ BİLİNİYOR OLARAK" TÜM HATALARA İLİŞKİN RİSKİN TARAFINIZA AİT OLDUĞU KOŞULUYLA SAĞLAMAKTAYIZ. KURTARMA HİZMETLERİMİZLE VEYA BU HİZMETİMİZDEN KAYNAKLANAN SONUÇLARLA İLGİLİ OLARAK HİÇBİR KOŞULLU GARANTİYİ, BEYANI, KOŞULU VEYA GARANTİYİ UZATMAMAKTAYIZ. İLGİLİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE VE MEVZUATA GÖRE HARİÇ TUTULAMAYACAK GARANTİLERE BAĞLI OLARAK TİCARİ OLARAK SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK YA DA BU PROGRAM VE HİZMETLERİN TAM VE KESİN OLDUĞUNA İLİŞKİN GARANTİ KOŞULLARIYLA BİRLİKTE KOŞULSUZ GARANTİLER DAHİL OLMAK ÜZERE BÜTÜN KOŞULSUZ GARANTİLERİN TARAFIMIZI BAĞLAYICI OLMADIĞINI AÇIKLIKLA BEYAN EDERİZ. Bu Program ve Çekinceler tarafımızdan veya satıcınız tarafından Cihazının ile ilgili olarak tarafınıza verilen garantilerle ilişkili değildir ve söz konusu bu garantileri etkilemez.
Yükümlülük Sınırlandırması. KASITLI OLARAK YAPILDIĞI KANITLANMADIĞI SÜRECE NEDEN OLUNAN HİÇBİR ZARAR VE ZİYANDAN SORUMLU DEĞİLİZ. YUKARIDA BELİRTİLEN GENEL KURALLARA HİÇBİR SINIRLAMA GETİRMEKSİZİN TARAFIMIZA GÖNDERİLEN VERİLERİN DURUMUNDAN, VAR OLMASINDAN VEYA KAYBINDAN YA DA (VARSA) KURTARDIĞIMIZ VERİLERİN HER NASIL OLUŞURSA OLUŞSUN DOLAYLI YA DA DOLAYSIZ, NEDEN OLUNAN, ÖZEL, KAZARA VEYA SONUCUNDA OLUŞAN GELİR VEYA KÂR KAYBINDAN SORUMLU TUTULAMAYIZ. BU SINIRLAMA, İLGİLİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, TÂBİ OLDUĞU HUKUK SİSTEMİNE BAKILMAKSIZIN (SÖZLEŞME, SÖZLEŞME İHLALİ VE SÖZLEŞME KUSURLARI DAHİL OLMAK ÜZERE) VE YAZILIM TEKNİK ÖZELLİKLERİNİN TARAFINIZA KASITLI OLARAK ZARAR VERDİĞİNİ KANITLAMADIĞINIZ SÜRECE, ZARAR VE ZİYAN OLASILIĞINDAN ÖNCEDEN HABERDAR EDİLMİŞ OLMAMIZA BAKILMAKSIZIN GEÇERLİ OLACAKTIR. SORUMLU OLDUĞUMUZ TUTAR, İLGİLİ YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, PROGRAM VEYA VERİ KURTARMA HİZMETLERİNE İLİŞKİN SORUMLULUĞUMUZU SINIRLAMA AMACIYLA, CİHAZ İÇİN ÖDEMİŞ OLDUĞUNUZ SATIN ALMA DEĞERİNİ AŞAMAZ. SÖZ KONUSU BU RİSK BEYANI, VAR İSE BU PROGRAM VEYA HİZMETLERİ İÇİN ALINAN ÜCRETE DAHİLDİR. DAHA FAZLA SORUMLULUK ÜSTLENMEMİZ DURUMUNDA PROGRAM ÜCRETİNİN ÇOK DAHA FAZLA OLABİLECEĞİ TARAFINIZDAN DA KABUL EDİLİR. BU PARAGRAF İŞBU KOŞULLARDAKİ DİĞER HÜKÜMLERİN SAKLI KALMASI KAYDIYLA VEYA HERHANGİ BİR TAZMİNAT SAĞLANMAMASI DURUMUNDA GEÇERLİ OLACAKTIR.

Rev. 29 Ağustos 2024