請仔細閱讀本 Lyve Cloud 服務線上訂購合約 (以下稱「本合約」)。如果您點擊接受本合約,或採取任何步驟來設定、存取或使用本服務,即表示您的公司 (以下稱「貴公司」) 接受本合約的所有條款與細則。如果您替貴公司接受所有條款,您即是貴公司之授權代表,而令貴公司受本合約所約束。倘若您並不接受這些條款,請勿點擊接受條款,並請勿設定、存取或使用本服務。
本 Lyve Cloud 服務線上訂購合約係與以下適用的 Seagate 實體 (個別實體與全體統稱均為「Seagate」),於貴公司點擊接受這些條款時 (以下稱「生效日期」) 生效,如上述第一段所示。本合約規範 Seagate 為提供本服務而對貴公司所進行的所有交易。
當事人同意以下事項:
- Lyve 服務
- 服務說明:Seagate 應依本合約條款,向貴公司提供本合約及服務合約之 Lyve Cloud 服務 (以下稱「服務」)。本服務係由 Seagate 所提供之軟體應用程式、工具、API、連線程式所組成,以作為線上資料儲存平台服務之用,並連同 Seagate 使用之 Lyve 入口網站、程式、軟體、工具及網路,使 Seagate 可將該平台提供給其客戶,以作蒐集、整理、儲存、託管、處理、擷取、傳輸與管理電磁資料之用。貴公司對本服務所輸入或傳輸之所有資料,稱為「儲存資料」。
- 「服務合約」係指服務附約 (由下表指定之適用附錄組成),其中包含本服務適用之附加條款。
- 服務訂單:貴公司得透過線上入口網站存取本服務。根據本合約,貴公司同意在服務期間內,每個月維持不低於 250 TB 儲存資料的儲存量承諾。使用服務將視為納入本合約及適用之服務合約條款。部分服務可能適用在存取與使用該項服務前,貴公司必須同意的附加服務合約。
- 區域關係企業:所稱「關係企業」,係指符合下列條件之公司行號:直接或間接擁有或控管其他公司行號者,由其他公司行號擁有或控管者,或與其他公司行號共有或共管者。Seagate 在不同的地理區域 (各地理區域均稱「地區」),均透過一間 Seagate 關係企業提供本服務,如本節所示,該關係企業為於相應地區執行本服務之唯一責任 Seagate 實體。針對各適用國家/地區,本合約所稱之「Seagate」,係指適用之下列 Seagate 關係企業。截至生效日期,以本服務的提供地點為準,各地區之相應 Seagate 關係企業如下:
(a)「美洲地區」(北美洲、中美洲及南美洲各國,包括加勒比海群島):Seagate Technology LLC, 47488 Kato Rd., Fremont, CA, 94538, USA,
(b)「亞太地區」(亞洲 (日本除外)、澳洲,及其他不屬於美洲地區及歐洲、中東和非洲的各國):Lyve (SG) Pte. Ltd., 90 Woodlands Avenue 7, Singapore, 737911,
(c)「歐洲、中東和非洲」(位於歐洲、中東和非洲的各國):Seagate Technology (Netherlands) B.V., Tupolevlaan 105, 1119 PA Schiphol-Rijk, the Netherlands,以及
(d)「日本」:Nippon Seagate, Inc., Tennoz Parkside Bldg., 2-5-8 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, Japan。
- 本合約適用於貴公司購買、存取與使用本服務。本合約與服務合約條款若有牴觸,應以服務合約為準。部分服務可能適用該服務之特定附加使用權、授權及限制,包括軟體終端使用者授權。本服務與 Lyve 入口網站可能具備通往 Seagate.com 的連結。存取與使用 Seagate.com 及該網站之可用資源與內容,係由以下網址的使用條款所規範:https://www.seagate.com/legal/sales-and-promotion/website-use-terms-and-conditions/。
- 服務的使用
- 授權使用者:Seagate 根據其智慧財產權,特此授予貴公司非排他性、不可轉讓、免版稅、不得向下授權,且僅限服務期間有效之授權,允其限於貴公司及使用者日常業務過程中,存取與使用本服務,並允其允許使用者存取與使用本服務,並受貴公司及其使用者對於本合約及適用服務合約條款與細則之遵循所調節。Seagate 於本合約保留所有沒有明示授予的權利。
(a) 貴公司的「使用者」係指任何透過貴公司帳號存取或使用本服務任何部分或 Lyve 入口網站的個人、公司行號、組織或實體,包括任何關係企業、員工、承包商、代理人、帳號管理員,或由貴公司所授權的其他使用者。
(b)「服務期間」係指 Seagate 向貴公司提供適用服務的期間,包括任何續約期間。
- 存取認證:於相應 Seagate 入口網站設定本服務之帳戶時,貴公司應指定一名管理員使用者。該管理員使用者應向使用者授予使用認證,如使用者名稱、密碼、加密金鑰或存取碼 (以下稱「存取認證」),以允許他們存取與使用本服務。
- 僅限商務用途:本服務僅供貴公司於日常商業活動中用於商務用途。貴公司不得將本服務用於個人、親族或家庭用途,亦不得允許使用者如此使用本服務。
- 使用本服務之責任:貴公司應負責為貴公司及其使用者使用的所有服務付款。貴公司對於使用者對存取與使用本服務時之行為與不作為,承受連帶責任。
- 資料加密:如果貴公司所儲存之資料並未加密,Seagate 將使用貴公司所提供之加密金鑰將儲存資料予以加密。如果貴公司並未向 Seagate 提供加密金鑰,則 Seagate 將使用 Seagate 之金鑰管理系統加密儲存資料,並將金鑰提供給貴公司。儲存資料一經加密,Seagate 即毫無存取其內容之能力。
- 費用及付款
- 支付服務費用:貴公司應每月按每 PB 儲存資料 9 美元支付服務費用。Seagate 得於適用價格變更之續約服務期間開始前至少 60 日通知貴公司,變更續約期間之費用。若貴公司選擇以信用卡支付費用,貴公司授權 Seagate 於各出帳週期,向訂購流程之申請表所列信用卡公司收取費用。貴公司授權 Seagate 確認,帳戶信用額度可支應貴公司之預計費用。貴公司應提供信用卡帳戶之最新完整資訊,以及貴公司之聯絡資訊,包括 (若適用) 正式公司名稱、貴公司使用服務之實體地址、電子郵件地址及電話號碼。該等資訊若有變更,貴公司應立即向 Seagate 提出最新資訊。
- 開立發票:Seagate 應逐月針對前月提供之服務,向貴公司開立發票。發票將至少針對第 1.3 條所載最低儲存量承諾收費。除非法律另有規定,發票金額將為美元,且應以美元付款。若根據當地法律規定,貴公司必須或有權選擇以美元以外之貨幣付款,當事人應依循誠信原則,合作換算付款金額,確保貴公司支付之款項若於付款時換算回美元或同等貨幣,為正確之發票金額。
- 付款條件:貴公司應於發票開立日後30 日內,依發票金額付款,不得抵銷或附有借項憑單。
- 付款遲延:若貴公司未依發票支付到期款項,應按每月 1.5% 或法定上限 (以較低者為準) 支付服務費。若催收機構或律師經委託向貴公司收款,貴公司應支付合理之催收費用,包括催收機構費用、合理律師費、仲裁或訴訟費用。
- 交易稅:費用不包括交易所適用之交易稅捐,例如加值、銷售、服務、使用或預扣稅;或其他稅捐、規費、費用、著作權費、WEEE (廢電子電機設備) 及相關或同等環境法規遵循或登記費用 (適用相關法規)、包裝指令相關費用或其他稅捐 (統稱「稅捐」)。貴公司應負責支付本服務及本合約之所有相關稅捐,但除貴公司依法有義務以後述預扣方式收取者外,不包括以 Seagate 所得為根據之稅捐。稅捐應外加於費用,除非貴公司可提出適當稅務機關授權之有效免稅證明,貴公司應與發票所載費用一併支付稅捐。貴公司同意於適用或必要情況,依要求向 Seagate 提供其有效 VAT 編號。若貴公司為符合稅務法規,必須通知稅務機關 Seagate 向貴公司提供服務 (例如適用 2011/16/EU 號理事會指令第 7 次修訂條款 (DAC7) 之數位平台或其他服務),貴公司應於通知稅務機關後 30 日內,以書面通知 Seagate。
- 預扣稅捐:若貴公司依法必須針對依本合約付款預扣稅捐,貴公司應按時向適當機關繳付預扣之稅款,發票之應付金額應適當上調,使預扣稅捐後,付款金額仍等於本合約所載費用全額。貴公司應於繳付後,立即將已向適當機關繳付預扣稅款之證明,提供予開立發票之實體。若 Seagate 因貴公司未預扣或繳付本項所述稅捐,遭提出任何請求或訴訟,貴公司應為 Seagate 辯護並提出補償。
- 對於貴公司的要求
- 貴公司的總體責任:貴公司需負以下責任:(a) 維持網路連線,以存取本服務,(b) 確保所有使用者均具有與貴公司綁定之授權使用者帳戶,且 (c) 保護所有存取認證之機密性。
- 儲存資料之責任:貴公司需負以下責任:(a) 儲存資料之精確性、品質,以及完整性;(b) 儲存資料之備份,以及 (c) 減輕儲存或傳輸儲存資料時的固有風險,包括資料損失的風險。
- 使用者的責任:貴公司應確保各個使用者只使用一個電子郵件地址申請一個帳戶。貴公司需為貴公司與使用者帳戶名下之所有行動,以及使用者存取認證負責。貴公司應確保其使用者遵守與使用本服務相關之所有法規與規範。
- 對於未經授權使用者的通報:若貴公司發現 (a) 任何存取認證遭到未經授權的使用、(b) 任何本服務的安全漏洞或突破安全漏洞的嘗試,或 (c) 任何對於本服務的誤用,貴公司均應立即通報 Seagate。貴公司應與 Seagate 合作,以識別任何與本服務相關,可能會被歸責於貴公司或其使用者行為的問題來源。
- 使用限制
- 一般規定:貴公司應遵循本節之使用限制,且應確保其使用者及任何透過存取認證存取本服務的一方,均有遵循本節之使用限制 (以下稱「使用限制」)。
- 未經授權存取:貴公司及其使用者不應允許任何第三方存取本服務,於本合約明文允許的限度除外。貴公司及其使用者不應提供不實身分認證,或冒充他人,或使用他人之存取認證來存取本服務。
- 高風險行為:貴公司及其使用者不應使用本服務來進行任何高風險行為,或用於需要有故障防護機能之環境,如操作核能設施、航空系統、飛航管制、維生機械、武器系統,或任何其他於本服務受到干擾、出錯、故障時,可能直接導致死亡、人員傷害,或嚴重實體、環境或財產損害之環境。
- 迴避使用限制:貴公司及其使用者不應進行任何行為,以規避或超出適當的使用限制。
- 非法目的:貴公司及其使用者不應將本服務使用於任何有害或非法的目的、侵犯第三方之權利、違反任何適用法規,或可能招致 Seagate 或其關係企業遭受法規行動之任何使用方式,包括但不限於 (a) 使用本服務發送、儲存,或使用任何病毒、蠕蟲、定時炸彈程式、間諜軟體、特洛伊木馬程式、劫持軟體,或其他惡意有害之電腦程式碼、檔案、程式腳本、代理程式,或程式;(b) 使用本服務來儲存或處理任何貴公司或其使用者欠缺所有權、同意權,或儲存或使用所需之其他合法權利的儲存資料;或 (c) 將本服務使用於任何猥褻、威脅、有害、侮辱、誹謗、或詐欺之行為。
- 系統超載:貴公司及其使用者不應執行未經授權之效能基準測試、滲透測試、監控、資料或流量檢索、超載、信箱炸彈、廣播、或封包泛洪之技術。貴公司及其使用者不應將本服務用於加密貨幣或其他分散式帳本技術,包括劃地、創造 ash、挖礦、農幣、造池、鑄幣,或其他相關活動。
- 系統干涉:貴公司及其使用者不應干涉、規避、停用或擾亂本服務之完整性、安全性或效能。
- 專有聲明:貴公司及其使用者不應移除或變更 Seagate 於本服務內之著作權標記、商標,或其他專有權利聲明。
- 合約效期及服務期間
- 合約效期:本合約應自簽名頁所載生效日期起生效,並於終止前持續有效。
- 服務期間:各項訂購服務之服務期間為 12 個月,自貴公司初次收到本服務存取權當日起算。
- 年度續約:各段服務期間屆滿時,本服務將再續約一段服務期間,除非當事人於該段服務期間屆滿前至少 60 日,以書面通知他方其無意續約。續約之服務期間應為 12 個月。
- 因閒置而終止:若貴公司未使用本服務達 6 個月,Seagate 得於 30 日前提出書面通知,終止本合約並關閉貴公司之帳戶。
- 因未付款而終止:若貴公司未支付 Seagate 發票之到期款項,Seagate 得終止本合約。Seagate 應先向貴公司提出書面逾期通知,並設定 10 日以上之期限供貴公司付款,始得終止本合約。
- 附理由終止:若他方違反本合約或服務合約之重大義務,當事人得終止本合約。未違約方應先向違約方提出書面違約通知,並設定 30 日以上之期限供違約方補正,始得終止本合約。
- 因無力清償而終止:若 (a) 他方或其財產遭指派接管人;(b) 他方為其債權人之利益進行轉讓;(c) 他方依或遭依破產、無力清償或債務減免法開啟程序;或 (d) 他方開始或試圖清算或解散其業務,當事人得立即終止本合約。
- 暫停:若儲存資料或本服務可能發生安全漏洞或其他中斷、有害、濫用、非法或侵權活動或事件,Seagate 得暫停本服務。Seagate 應向貴公司提出暫停通知,貴公司與 Seagate 應合作解決問題與恢復服務。
- 終止或屆期之效力:本合約或適用服務期間終止或屆滿前,貴公司應負責自本服務備份或擷取儲存資料。本合約或服務期間一旦終止或屆滿,貴公司及使用者對於本服務之權利應即終止。對於本合約或適用服務期間終止或屆滿後,貴公司或使用者無法存取本服務或儲存資料,Seagate 概不負責。若服務合約設有歸還與刪除儲存資料之時程及流程,且該時程及流程與本項牴觸,應以該時程及流程為準。
- 擔保
- 效能擔保:Seagate 保證,本服務將依 Seagate 與貴公司針對服務效能簽訂之服務等級協議,於所有重大方面具備適用服務合約所述功能。
- 排除及限制擔保:縱 Seagate 應至少依業界標準協定保護與提供儲存資料,但 Seagate 不保證本服務將完全無任何中斷、錯誤或有害元件,或儲存資料絕對安全、可得或不變。Seagate 提出之擔保,不包含以下原因造成的問題:(a) 濫用、疏失或不當使用;或 (b) 其他設備、網路或系統導致的故障。Seagate 提出之擔保,不適用於儲存資料或其他儲存或遺失資料產生的問題,或擷取與歸還資料相關費用。除本條之擔保外,Seagate 係以「可得」之「現狀」提供本服務,不附任何擔保或條件。
- 第三方內容及資料共享:本服務可能容許貴公司及其使用者存取第三方內容及第三方服務,使貴公司及其使用者可對非 Seagate 來源匯入與匯出資料。對於第三方內容/服務、非 Seagate 來源及其與本服務之交互操作性,Seagate 未提出任何聲明或擔保。使用第三方內容及服務,可能另外適用第三方條款。貴公司及其使用者存取與使用第三方內容/服務及非 Seagate 來源,應自行承擔相關風險。本服務所用第三方軟體之使用條款、條件及注意事項,部分可於 http://www.seagate.com/support/by-topic/downloads/ 取得,或由第三方直接提供。
- 違約導致擔保無效:若貴公司或其使用者存取或使用服務違反本合約、服務合約或適用法律,Seagate 提出之擔保及服務等級承諾即屬無效。
- 默示擔保免責聲明:除本合約載明者外,Seagate 未提出任何擔保。Seagate 特此聲明否認一切默示之擔保及條件,包括 (a) 對於適銷性或特定目的適用性之任何默示擔保;(b) 對於不侵權之任何默示擔保,或對任何侵權行為承擔補償義務之任何默示擔保;以及 (c) 任何因履約過程、交易過程,或使用行為與交易行為而生之默示擔保。除本條之擔保外,Seagate 係以「可得」之「現狀」提供本服務,不附任何擔保或條件。
- 擔保不得轉讓:本合約僅為貴公司之利益提出擔保,不得擴張或移轉至其他個人或實體。
- 智慧財產權
- 對於本服務之權利:Seagate 及其關係企業,以及 Seagate 之授權來源,對本服務及本服務之所有加強或衍生作品均保留所有權利與權益,除非本合約另有規定。
- 對於儲存資料之權利:貴公司保留其儲存資料之所有權利與權益。貴公司特此授予 Seagate 非排他性、可轉讓、全球通用、免版稅、全額付清之授權,且該授權可向下授權 (授予其關係企業、承包商,以及次級供應商),允其僅於提供與執行本服務之必要限度內,以及由貴公司另行書面指示或同意 (包括經入口網站) 之目的,於服務期間內蒐集、儲存、使用、重製、加密、展示,及傳輸儲存資料。
- 意見回應之使用:如果貴公司或使用者對於本服務向 Seagate 提供任何建議或意見回應,則 Seagate 將具有於任何本服務相關活動中運用貴公司及其使用者之建議與意見回應之權利,包括使用、重製、製作衍生創作、執行、展示、分送、輸入、輸出、製造、製成,及以其他方式執行該建議與意見回應之權利。
- 軟體:僅提供本軟體的授權,而非出售本軟體。本服務所包含或組成之任何軟體,得受其他終端使用者授權合約所規範。貴公司應遵循一切適用之終端使用者授權合約,且應確保其使用者亦予以遵循,以將之作為本服務條款之成分。
- 個人資訊與隱私權
- 個人資訊:所稱「個人資訊」係指足資合理辨識任何個人 (一名資料對象) 之任何資訊。如果貴公司、使用者,及為貴公司行事之任何第三方,上述任何人存取或使用本服務來蒐集、儲存、處理或傳輸任何個人資訊,則貴公司應確保一切此類行為均符合相應法規及資料對象權利。
- 隱私權條款:貴公司應針對必要對象準備於法妥適之隱私權條款,並向個人資訊之資料對象取得所有必要之同意 (且在必要時取得家長同意),包括《兒童線上隱私權保護法》(COPPA)、《一般資料保護規範》(GDPR)、《加州消費者隱私權法》(CCPA) 及其他類似法案之規定。貴公司向 Seagate、其承包商及其關係企業表示,貴公司已提供所有必要之隱私權條款,已取得所有必要之同意,且具備合法之理由允許貴公司存取與使用本服務,符合本合約及相應法規之規定。
- 必要之刪除:貴公司須負責,於部分儲存資料依相應法規必須刪除時,從本服務中刪除必須刪除之部分儲存資料。
- 儲存資料之處理:儲存資料之蒐集、儲存、處理與傳輸,為本服務之必要功能。貴公司同意 Seagate 及其關係企業與承包商蒐集、儲存、處理與傳輸儲存資料,及儲存資料內含之任何個人資訊。
- 經由引用而併入之文書:本合約併入以下隱私權相關政策:
(a)「資料隱私權協議」:
https://www.seagate.com/legal/privacy/data-privacy-agreement
(b)「Seagate Lyve 服務隱私權聲明」:
https://www.seagate.com/legal/lyve-cloud/lyve-services-privacy-statement
- HIPAA 要求:貴公司不應將本服務,或允許其使用者將本服務,使用於處理受《健康保險便利和責任法案》(以下稱「HIPAA」) 所保護之健康資訊,或使用於其他需要貴公司締結特殊契約協議,或實行額外法遵步驟或措施,而超出《資料隱私權協議》所訂內容之其他健康資訊。若因貴公司或使用者違反《資料隱私權協議》、《Seagate Lyve 服務隱私權聲明》、或 HIPAA 要求,而導致 Seagate 遭受任何索賠或訴訟,貴公司應替 Seagate 進行辯護與賠償。
- 診斷與遙測資料:Seagate 得儲存對於本服務運作之診斷與遙測資料,包括其效能、使用、配置與錯誤 (以下稱「遙測資料」)。Seagate 得定期從本服務傳輸與接收遙測資料。儲存資料並不包含遙測資料。Seagate 並不會對儲存資料進行存取或傳輸,以將之用作遙測資料之一部分。Seagate 對於遙測資料保留一切權利與權益。
- 保密
- 揭露:雙方或其關係企業 (以下稱「揭露方」) 得向另一方或其關係企業 (以下稱「接收方」) 揭露機密資訊。
- 機密資訊:「機密資訊」係指於本合約效期內,由揭露方所揭露,且於揭露時標有「機密」、「內部資料」、「限制流通」或類似詞語之所有非公開、未經加密的資訊。機密資訊包括本服務之提供量與價格。
- 例外情況:機密資訊並不包括以下資訊:(a) 非因揭露方違反保密義務,而已成為或將成為公眾已知資訊之資訊;(b) 向揭露方收到該資訊前,即已為接收方所知之資訊;(c) 從另一方取得,而該對象對於揭露方並沒有機密義務,或不對其構成違反保密義務之資訊,(d) 未使用機密資訊而獨立推演得知之資訊;(e) 由揭露方向無機密義務之其他對象揭露之資訊,或 (f) 對於貴公司與使用者使用本服務有關之群集或匿名資料 (例如遙測資料)。
- 保密:除非如下所訂定,否則接收方應採取合理措施,以防範機密資訊受到任何第三方未經授權之使用或揭露。
- 機密資訊之使用:接收方得因其員工、承包商、代理人,及關係企業需要使用揭露方之機密資訊,而向其使用與揭露揭露方之機密資訊,以履行接收方之義務,或實行本合約所訂定之接收方權利,或於雙方之間促進其他任何交易。接收方應先行確保此類員工、承包商、代理人及關係企業受書面保密義務約束,且該義務之保護效力至少應如同本合約相關條款之保護效力,方可將揭露方之機密資訊向其揭露。接收方應確保其員工、承包商、代理人及關係企業遵守本合約之保密條款與使用限制。
- 強制揭露:本機密義務並不限制接收方遵循法律要求強制揭露機密資訊之命令;然而,接收方應行合理之嘗試通知揭露方,以允許揭露方試圖保護該機密資訊。
- 機密資訊之逾期:接收方保護機密資訊之義務,始於機密資訊揭露之日,並於揭露 3 年之後失效。
- 對於未經授權揭露的通報:若接收方發現機密資訊遭受未經授權之使用或揭露,接收方應即刻向揭露方予以書面通報。
- 返還或銷毀:於揭露方書面通知時,接收方應立即返還、刪除,或銷毀任何接收方,以及其員工、承包商、代理人及關係企業,所持有之機密資訊;且接收方應書面證實機密資訊已經返還或銷毀。接收方得於以下條件下保留機密資訊之副本:(a) 該資訊儲存於其資訊科技備份系統中,直至其備份與歷史檔案定期刪除之副本,或 (b) 為其法務部門之目的而儲存之副本。本合約將持續適用,直到所有機密資訊均已返還或銷毀,或其保密期逾期為止。
- 辯護與損害補償
- 對第三方索賠之辯護:當事人 (以下稱「補償方」) 應針對第三方向他方、他方關係企業或其各自之董事、主管、員工 (以下稱「受償方」) 所提出之請求或訴訟 (以下稱「索賠」),於索賠主張補償方侵害第三方專利、著作權、商標、營業秘密、營業名稱、商業外觀、工業設計、光罩作品或其他智慧財產權之範圍內,對受償方負擔補償義務。基於前述目的,使用者不屬於第三方,無論其與貴公司間的關係。
- 免責聲明:補償方應補償受償方因索賠經終局判定導致之損失、責任、費用、損害或支出 (包括合理之律師及其他專業費用及支出)。
- 通知及辯護義務:若有任何其有意依本合約請求補償之索賠,受償方應立即通知補償方。受償方應容許補償方掌控各項索賠之辯護及和解。受償方應適當協助與配合補償方,針對索賠進行辯護。受償方得自費針對索賠委任律師,但若受償方因補償方未掌控辯護或存在利益衝突而必須委任律師,相關費用應由補償方負擔。除前述情況外,未經補償方書面同意,受償方不得承認或達成對補償方造成不利影響之責任或和解。
- 補救措施:若本服務導致或可能導致貴公司或使用者遭索賠,Seagate 得以書面通知貴公司停止存取與使用受影響之服務。貴公司應自行並確保其使用者立即停止存取與使用受影響之服務,至 Seagate 針對索賠完成補救為止。Seagate 得自行選擇透過以下方法,針對索賠進行補救:(a) 以功能相當之服務,替代遭索賠之服務;(b) 修改服務以避免索賠;(c) 為貴公司取得繼續使用服務,不致遭索賠之權利;若 (a)、(b) 及 (c) 均不可行,則得 (d) 終止本合約或適用之服務合約,並將未使用服務之預付款項退還貴公司。Seagate 採取任一補救措施,將構成貴公司所屬受償人針對索賠之唯一補償救濟。
- 例外情況:於索賠係根據以下事由之範圍內,Seagate 概不對貴公司負擔辯護或補償義務:(a) 貴公司或使用者將本服務與非 Seagate 系統或第三方內容/元件一併存取或使用,且索賠係因使用非 Seagate 系統、第三方內容/元件或結合本服務、非 Seagate 系統與第三方內容/元件所引致;(b) 於 Seagate 完成前項所載補救措施後,貴公司或使用者繼續使用未經補救之服務;(c) 貴公司或使用者使用本服務違反法律或本合約;(d) Seagate 與貴公司或使用者間之爭議。
- 責任的限制
- 賠償金額限制:當事人及其關係企業對他方之累計責任總額,概不得超過直接導致責任產生之最初請求提出前 12 個月,貴公司之已付或應付服務費用總額 (扣除折讓或退款)。
- 賠償類型限制:當事人及其關係企業不負責賠償他方之間接、附帶、懲罰性、警示性、特別、一般或衍生損害,包括獲利損失、資料遺失、遺失資料價值及彌補費用,即使已知該等損害可能發生。
- 限制之除外情況:本條之限制,不適用於當事人侵害他方智慧財產權或違反使用限制之責任。
- 免費產品:Seagate 可能不定期免費提供服務或其他產品。於此類情況,Seagate 未針對該等免費產品提出任何擔保或聲明,亦不負擔任何免費產品相關責任 (包括直接、間接、附帶、懲罰性、警示性、特別或衍生損害,含獲利損失、資料遺失、遺失資料價值及彌補費用),即使已知該等損害可能發生。
- 目的與適用性:本條之目的為限制當事人於本合約之潛在責任,且為本合約之必要成分。本節之限制反映於本服務之價格中。縱使本合約另有規定,或其基本目的未能救濟遂行,本條規定仍應適用。如果有任何法規對於因偶然性或間接性損害而排除默示擔保或限制責任的行為,而有所禁止或限制,則本合約之限制或免責聲明僅於法律所許可之限度內生效。
- 爭端之解決
- 準據法、審判地、仲裁:Seagate 與貴公司對於本服務或本合約若有任何爭端或索賠,均由一名單獨仲裁者以英文進行具有法律效力之仲裁。該仲裁行為將以下列方式進行,依爭端發生地之司法管轄區而定。如果該爭端涉及超過一個司法管轄區,則下列第一個適用分段將優先於後續分段具管轄權,例如,(a) 分段將優先於 (b) 至 (d) 分段:
(a) 美洲地區:若本服務於美洲地區提供時產生爭端,則本合約以及任何與本合約有關之爭端,均以美國加利福尼亞州之法律為準據法。仲裁行動將由美國仲裁協會 (以下稱「AAA」) 依據 AAA 之《商業仲裁規範》與《調停程序》施行。仲裁之管轄當局與發生地為美國加利福尼亞州聖塔克拉拉郡。
(b) 歐洲、中東和非洲:若本服務於歐洲、中東和非洲提供時產生爭端,則以荷蘭之法律為準據法。仲裁行動將於荷蘭阿姆斯特丹之國際仲裁中心,依其規則施行。仲裁之管轄當局與發生地為荷蘭阿姆斯特丹。
(c) 亞太地區:若本服務於亞太地區提供時產生爭端,則以新加坡之法律為準據法。仲裁行動將由新加坡國際仲裁中心 (以下稱「SIAC」),依據 SIAC 之《新加坡國際仲裁中心仲裁規則》施行。仲裁之管轄當局與發生地為新加坡。
(d) 日本:若本服務於日本提供時產生爭端,則以日本之法律為準據法。仲裁之管轄當局與發生地為日本東京,而仲裁行為將由日本國際爭端解決中心,依據《日本商務仲裁協會商務仲裁規則》施行。
- 仲裁程序:雙方均同意由上述所列之仲裁庭、發生地、司法管轄區及管轄當局進行。仲裁者將遵從法律所認可之保密特權,且將採取合理步驟以保護雙方之機密或私有資訊,包括貴公司之帳戶資訊。仲裁者將發布有理有據的書面裁決,遵從適用法規,並解釋仲裁者之基本事實認定以及結論。仲裁者之裁決得上呈具備司法管轄權之法院,惟僅於需要強制執行仲裁者之仲裁時方可上呈;若裁決被執行完畢,則雙方均不應將仲裁者之裁決呈上法院。雙方均須為各自的費用與支出負責,除非仲裁者之規則另有規定。
- 仲裁執行者之替換:如果沒有本節所指定之仲裁執行者,則雙方應對於替代仲裁執行者達成共識,而如果雙方無法達成共識,則雙方應共同向一所具備司法管轄權之法院提出請求,以指定一所仲裁組織,依據本合約之仲裁條款進行仲裁行動。
- 陪審團審判與集體救濟之豁免:Seagate 及貴公司均各自放棄,為任何與本服務或本合約相關之任何索賠,提出陪審團審判之權利。仲裁者僅能向尋求救濟之一方授予救濟。仲裁者不得將超過一人或單一實體之索賠加以合併,亦不得主持任何形式之代表人訴訟或集體訴訟。本集體救濟豁免條款為本仲裁條款之必要成分,不得從中分割。
- 時效:依據相應法規,任何因本合約而生之索賠或訴訟,必須於索賠事由第一次發生之 2 年內發起,否則索賠理由將永久作廢。
- CISG:《聯合國國際商品買賣公約》不適用於本合約及服務合約。
- 其他
- 服務變更:Seagate 得變更或停止本服務。停止貴公司使用服務的重大功能前,Seagate 將提出通知,但若提前通知將造成或引發有關本服務之安全風險或潛在智慧財產侵權主張,或導致 Seagate 違法,則得不經通知,立即停止任何功能。
- 線上版連結條款之變更:Seagate 得藉由於 Seagate 網站上刊登更新版條款,或藉由通知貴公司的方式,變更本條款所引用或納入之任何線上條款。若於變更生效日後繼續使用本服務,則表示貴公司同意該更新版條款。定期檢查 Seagate 網站是否有對線上條款進行更新,是貴公司的責任。
- 符合倫理之商業行為:貴公司應備有書面政策與程序,以要求其員工與承包商,遵循以下所有議題之適用法規:賄賂、腐敗、反托拉斯、競爭法、反壟斷法、反洗錢、隱私權、保密、環境保護、勞權維護、衛生安全,及其他符合倫理商業行為之法規。貴公司應訓練其員工實行符合倫理之商業行為,並於 Seagate 要求時,提出其於政策面、程序面與訓練方面的證明。如果貴公司違反本節之任何條款,Seagate 得立即終止本合約。
- 無第三方受益權:唯有本合約所指名之對象,以及提供本服務之 Seagate 地區關係企業,方可擁有本合約所規定之任何權利或救濟。本合約並無任何第三方受益者。
- 不可抗力:如果因為意外事件,導致 (a) 其中一方 (以下稱「受影響方」) 執行本合約中之全部或部分義務時受阻或延遲,無論有預見與否;(b) 超出受影響方之合理控制;且 (c) 無法藉由受影響方之合理審慎行為而予以規避或克服,而造成違反本合約之情事,則除未能及時支付費用之合約違反行為之外,任一方均不須擔負違反本合約之責任。
- 通知:任何依據本合約而發送之通知必須以英文為之,需送達簽署頁面所指定之地址 (即 Seagate 之欄位,包括其電子郵件地址),或任一方以書面指定之其他地址。所有通知均於收到時生效,或於拒絕收受時之嘗試投遞日生效。
- 電子簽章與點擊同意行為:任一方均可以電子形式接受或簽署任何文書,例如電子簽章或點擊網頁上之虛擬按鈕以表示一方接受之行為。雙方均不應以《詐欺防治法》或其他類似法規「要求合約須以書面為之」為依據,對於未以書面為之的電子簽章及電子接受行為之效力或強制力表達異議。雙方允許本合約以多重副本的形式為之,且雙方之簽名不須於同一副本一同出現。
- 雙方身分:本合約之雙方關係為獨立承包商之關係。除非於本合約內有明確表示,否則任一方均不得對外宣稱自己為另一方之代理人、法律代表、共同投資人,或合作夥伴。雙方均未授權讓其中一方為另一方締約、擔保,或擔任代表。
- 美國政府權利:若美國政府為貴公司或其中一名使用者,則本段落生效。本服務係以「商業產品」、「商業電腦軟體」、「商業電腦軟體文書」及「技術資料」之形式提供予美國政府,並向其授予於本服務通用之同樣權利與限制。如果本服務或這些條款未能符合美國政府之需求,或與聯邦法律之任何方面有所衝突,貴公司應立即停止讓美國政府使用本服務。「商業產品」、「商業電腦軟體」、「商業電腦軟體文書」及「技術資料」之用詞,均於《聯邦政府採購法》及《國防部聯邦採購法補充文件》有所定義。
- 條款效力存續:本合約以下條款於本合約終止或屆期後仍持續有效:第 1 條 (對於貴公司的要求)、第 5 條 (使用限制)、第 7 條 (擔保)、第 8 條 (智慧財產權)、第 9 條 (個人資訊與隱私權)、第 10 條 (保密)、第 11 條 (辯護與損害補償)、第 12 條 (責任的限制)、第 13 條 (爭端之解決),以及第 14 條 (其他)。
- 完整合約、變更、豁免、可分性:本合約,包括服務協議,以及本合約內所指涉之文件,將所有過往與當下之討論與共識予以合併與整合,而構成雙方對於本事由之整體合約。本合約之任何變更,均需以書面形式為之,且由雙方之授權代表簽署。本合約任何條款之豁免,除非以書面形式為之,且由豁免承受方簽署,否則均無效力。除非於此處明示,否則任一方對於其於本合約中任何權利的不予施行或延遲施行,均不得視為對該權利之豁免。本合約之各項條款均具可分性。如果任何條款因任何事由無法執行,則該條款將以最大限度執行,並且本合約之其他條款將繼續有效。