本文會說明如何避免 Mac 發生異常退出外接式硬碟機的情形。
「未正確退出磁碟機」的訊息通常出現在外接式硬碟機與電腦中斷連線，但並非正確退出的情況。但根據某些使用者的回報，更新 macOS 後，硬碟機會異常自行退出。大多數報告指出，此問題是在電腦休眠後發生。請見以下系統提示：
也有少數其他情況會導致外接式硬碟機異常退出：
- 外接式硬碟機連接線故障
- 外接式硬碟機電源供應器故障
- 電腦 USB 或 Thunderbolt 連接埠故障
- 外接式硬碟機故障
- macOS 更新或更新流程的相關問題
疑難排解
- 以不同的連接線測試外接式硬碟機
- 測試不同的電源供應器 (外接式桌上型電腦硬碟機)
- 連接至電腦上其他的 USB 或 Thunderbolt 連接埠
- 執行 First Aid 來診斷外接式硬碟機按一下這裡以取得說明。
- 在 Mac 上重設 NVRA 或 PRAM
如何避免意外退出
未使用時安全退出硬碟機
避免意外退出硬碟機的最佳方法，就是在使用完硬碟機後就將之安全退出。請使用以下其中一種方式將外接式硬碟機退出：
- 在桌面上對硬碟機按一下右鍵，選擇退出「硬碟機名稱」
- 在桌面上將外接式硬碟機拖放到垃圾桶
- 在 Finder 中按一下外接式硬碟機旁邊的退出按鈕
避免電腦和硬碟機進入睡眠
如果您的硬碟機本來運作正常，但在升級 macOS 後開始發生退出問題，則該問題應和 macOS 本身有關。針對此種情況，有個辦法可以避免電腦和外接式硬碟機進入睡眠，以防發生意外退出的情形。請參閱以下步驟：
變更 MacBook 的 Mac「能源節約器」設定
- 按一下 Apple 圖示，再選擇系統偏好設定/系統設定
- 按一下能源節約器
- 按一下電源轉換器
- 啟用「避免電腦在顯示器關閉時自動進入睡眠」
備註：並非所有 macOS 版本均提供「避免電腦在顯示器關閉時自動進入睡眠」此功能。 - 停用「如果情況允許，讓硬碟進入睡眠」
備註：若 Mac 是依靠電池運作，這個方法即不適用。必須一直接著 Mac 的電源供應器，且不能闔上電腦上蓋。
MacBook Pro 能源節約器
變更 iMac 及 Mac Mini 上的 Mac「能源節約器」設定
- 按一下 Apple 圖示，再選擇系統偏好設定/系統設定
- 按一下能源節約器
- 啟用「避免電腦在顯示器關閉時自動進入睡眠」
備註：並非所有 macOS 版本均提供「避免電腦在顯示器關閉時自動進入睡眠」此功能。 - 停用「如果情況允許，讓硬碟進入睡眠」
iMac 能源節約器
Mac Mini 能源節約器
備註：如果您手動讓 Mac 進入睡眠，即使變更設定，仍可能會發生硬碟機退出的情形。在此情況下，建議在讓 Mac 進入睡眠前，先安全退出硬碟機。
