部分 Toolkit 功能需要安裝驅動程式,軟體才能正常運作。若電腦在連接外接式硬碟機的狀態下啟動,Toolkit 可能每次都會要求安裝驅動程式。
Big Sur (macOS 11) 使用者:
Big Sur 設有限制,若已連接硬碟機,則不允許啟動期間載入和配對第三方驅動程式。因此若在連接硬碟機的狀態下啟動電腦,軟體每次都會提示需安裝驅動程式。
注意:只要驅動程式有所更新,皆需重新安裝。以下建議有助於減少需重新載入既有驅動程式的情況。
建議如下:
- 啟動電腦時不要連接硬碟機
- 請將硬碟機取下,待電腦啟動並載入 Toolkit 後,再重新連接硬碟機
- 若未使用任何 Toolkit 功能,請解除安裝 Toolkit
- Monterey (macOS 12) 已解決此問題:若電腦上的一切重要功能均可相容 Monterey,可考慮更新至 Monterey。
- 更新前請務必備妥 Big Sur 近期的良好備份。
Catalina (10.15)、Mojave (10.14)、High Sierra (10.13) 及 Sierra (10.12) 使用者:
這幾個作業系統不受 Big Sur 的此問題影響,但在連接硬碟機的狀態下啟動電腦時,Toolkit 有時可能仍會要求安裝驅動程式。
建議如下:
若已更新驅動程式,則 Toolkit 會要求透過安裝來更新驅動程式。請嘗試安裝驅動程式一次,再於連接硬碟機的狀態下重新啟動,看看是否還會再次出現提示。
若又出現提示,則電腦上的快取可能出現問題。請嘗試重建快取,看看能否解決問題。
- 將外接式硬碟機中斷連接
- 開啟終端機:開啟「應用程式」> 「工具程式」>「終端機」
- 輸入:sudo kextcache -i /
- 按下 Enter 鍵並輸入密碼
- 給程序一點時間完成
- 重新連接外接式硬碟機
- 重新啟動電腦