USB-C 連線能力問題

本文提供的資訊，適用於因應 USB-C 裝置、電腦和連接線在連線能力方面的問題。

備註：USB-C 連接埠和連接線涉及許多用於支援電腦和行動裝置的通訊協定。包括但不限於 USB 2.0、USB 3.0、USB 3.1/3.2、USB4、Thunderbolt 3 及 Thunderbolt 4。請檢查您的電腦、周邊裝置和連接線，確定您 USB-C 連線通訊協定的細節。

如果連接 USB-C 裝置時碰到連接不順的問題，而覺得連接起來有過緊或過鬆的情況，這裡提供了如何應對此類問題的資訊。

請確知，LaCie 或 Seagate 儲存裝置隨附的連接線和接頭均符合 USB 標準，且經過完善測試，品質和功能均有保證。

在資格審查過程中，連接線和接頭會接受測試，以確保所有機械連接處均無結構或電氣方面的故障情況。機械循環測試也是評估作業的一環，用以測量插入拔出的力道及多次插入拔除的動作。

連接狀態過鬆

將 USB-C 連接線接上電腦時，可能會發現 USB-C 連接線過鬆，或無法繼續卡住就定位。這可能代表連接線或接頭本身已磨損，或接頭內部卡有小碎屑。

當小碎屑在 USB-C 或 USB-C 連接埠內累積起來時，連接線會無法妥當連接、滑出接頭之外，而導致連線問題。

連接線和接頭可能會因為多次插拔而隨時間磨損。視連接線或裝置插拔的頻繁度，可能會注意到連接埠或接頭有點變鬆。

在此狀況下，請務必測試一下連接線，請將連接線插入不同的連接埠，甚至是不同的電腦。也可以使用看看不同的連接線，以此方式測試同一個連接埠。

如果您的結論是電腦連接埠確實磨損了，建議聯絡電腦製造商請求協助。很可能需要更換 USB-C 連接埠。

可使用手電筒來檢查接頭內是否有灰塵髒污，或其他可能會卡在裡頭的碎屑。如果看到有任何碎屑，請嘗試小心清出。可使用清理鍵盤時所用的壓縮空氣除塵工具。

重要！不建議使用尖銳的物品，以免損傷接頭。清理連接埠時，請避免使用金屬製的工具，例如安全別針、迴紋針等。請改為使用不會導電的材質。

請別忘了，不需使用蠻力，去除接頭內部的灰塵碎屑時請施以合適力道。

使用較新的連接線時，可能會感到過緊，甚至插入就定位時會發出喀擦聲。

出果出現此情形，這在預期範圍內，無需擔心。連接線的設計便是要緊緊貼合接頭，主要是因為多次插拔後會隨著時間變鬆。

我們的連接線是依據 USB-IF 規範製作，因此即使插入連接線時要用點力氣，連接上依然安全無虞。