如何申請其他地區的訂單/專案？
若您的運送國家/地區下拉式選單中，並未列出您想提出訂單/專案的其他地區，請填妥 Lyve 洽詢專家表單，Lyve 專家會在 1 到 2 個工作天內與您聯絡，協助您建立地點不同於帳單地址的地區訂單。
如何查看訂單狀態？
若要確認訂單狀態，請參閱以下步驟：
按一下「登入」
登入您的帳戶
按一下「專案」
按一下該訂單的相關「專案」
可在「訂單記錄」下查看狀態，若您的訂單已出貨，則會列出追蹤號碼
訂閱項目該如何續訂？
若要續訂您的訂閱項目，請按照以下步驟操作：
按一下「登入」
登入您的帳戶
按一下「專案」
選擇想要續訂的訂閱項目所屬專案
按一下「管理專案」下拉式選單
除非升級為年度方案，否則您的訂閱會以每月收費的形式繼續，若升級可享 8% 折扣
可接著使用支援聊天功能完成續訂
如何新增訂閱項目的裝置？
按一下「登入」
登入您的帳戶
按一下「專案」
按一下您想要新增或移除裝置的「專案」
如何重設或取回我的帳戶復原代碼？
請透過聊天功能聯絡 Lyve 支援。
有哪些記帳/付款選項？
信用卡付款
American Express、Visa、Mastercard 或 Discover
憑發票付費
必須達成特定條件才能符合 Seagate 的分期付款條件。並非所有客戶均能憑發票付費，信貸需遵守特定條款與限制。申請前請先詳閱我們的服務條款。
客戶必須承諾每年至少有價值 $10,000.00 的合約
Seagate 得要求客戶提供經過稽核的財務記錄
Seagate 得要求客戶填寫信貸申請書
如何新增/移除帳戶的付款方式？
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圖示選擇「帳單」
在「付款方式」下，可「新增」、「編輯」或「移除」信用卡：
新增信用卡：按一下「新增信用卡」
編輯信用卡：按一下鉛筆圖示
移除信用卡：按一下欲移除的信用卡旁邊的移除圖示
如何檢視我的發票？
具有記帳權限的使用者方能檢視和下載發票。
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可在「發票」表格檢視和下載發票
