Maxtor Backup 軟體執行用於 One Touch III 和 Shared Storage 磁碟機的備份公用程式，它對於可以備份的檔案類型有限制。Maxtor Backup 是一種簡單的備份應用程式，可以備份和還原您 PC 上的使用者檔案。以下提供 無法 透過 Maxtor Backup 備份的項目清單：
- 使用中的作業系統檔案
- 隱藏的/系統檔案和資料夾 – 包括 Microsoft Outlook 資料和個人檔案（如，*.PAB 和/或 *.PST 檔案）
- Microsoft 壓縮資料夾
- Microsoft 加密資料夾
- 離線檔案
如果正在備份的資料夾中存在一些這類檔案，備份軟體會將錯誤訊息記錄至備份記錄（通常使用 Internal Error 8211（內部錯誤 8211）表示），以表明這些檔案無法備份。如果記錄中包含錯誤，簡單視圖將指示備份失敗，實際上您的資料檔案可能已經全部成功備份，但您僅收到有關系統檔案或檔案正在使用的錯誤。
檢查備份是否成功執行的最好方法是檢查外部磁碟機上的 Maxtor Backup 資料夾，以查看您的資料是否成功複製。
如果您要檢閱記錄以查看報告的錯誤類型，則可使用如 Notepad 的文字編輯器開啟記錄檔。
- 使用 Maxtor Backup 的 OneTouch III 磁碟機的位置 - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Maxtor\ULC\Log
- 使用 Maxtor Backup 的 Shared Storage 磁碟機的位置 - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Maxtor\MSS\Log
查找 maxback.txt 和 maxback_.txt 檔案並使用 Notepad 開啟它們。
備註： 依預設，這些是隱藏的檔案/資料夾結構。若要顯示這些資料夾結構，請執行以下操作：
- 開啟我的電腦
- 按一下工具 - 資料夾選項...
- 按一下檢視 標籤
- 向下捲動並按一下顯示隱藏的檔案和資料夾 圓鈕按鈕
- 按一下套用 和確定
現在您即可瀏覽至以上確定的資料夾結構並存取相應的記錄。
