以下步驟屬於進階的疑難排解做法。由於變更系統檔案可能會導致其他問題,請務必詳讀整篇文章。若您對進行這類變更不太放心,請使用原生 Windows 備份解決方案。
Toolkit 是透過 Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) 來取得連線硬碟機的資訊。若 WMI 的元件發生毀損,即使 Windows 能偵測到硬碟機,Toolkit 也無法偵測到。
免責聲明:本篇文章會向使用者逐步說明如何修正 MOF 登錄錯誤。作業系統需要如此才能使用特定功能。
- 手動重建 WMI 可能會影響到 Toolkit 以外的其他產品。
- 重建 WMI 後可能需要重新安裝其他軟體。
- 請在變更 WMI 前先建立 Windows 還原點。
- 建議在變更 WMI 前先建立 Windows 備份或 Windows 映像
確認 WMI 是否出現問題:
- 使用搜尋方塊 > 搜尋「電腦管理」
- 在左側展開「服務與應用程式」
- 在左側的「服務與應用程式」之下,選取「WMI 控制」
- 以右鍵按一下「WMI 控制」並選擇「內容」
WMI 應會顯示該台電腦的一般資訊:
若顯示的資訊並非上述內容,即代表 WMI 發生問題。以下是兩種 WMI 錯誤範例:
- 無效類別
- 無效命名空間
如需完整清單,請參閱以下 Microsoft 文章:WMI 錯誤常數。
可嘗試以下方式解決問題:
- 從系統匣結束 Toolkit
- 安全移除硬碟機
- 搜尋 CMD
- 按一下右鍵並選取「以系統管理員身份執行」,以系統管理員身份開啟命令提示字元
- 輸入以下命令:
- 輸入CD C:\Windows\System32\WBEM
- 按下 Enter 鍵。
- 輸入 dir /b *.mof *.mfl | findstr /v /i uninstall > moflist.txt & for /F %s in (moflist.txt) do mofcomp %s
- 按下 Enter 鍵。
- 允許完成解除安裝作業,再重新啟動電腦
- 啟動 Toolkit
- 重新連接硬碟機
若程序失敗並顯示「存取遭拒」,請確定是否以系統管理員身份執行命令提示字元。
若如此並未解決問題,而繼續顯示該訊息,請聯絡我們。