保固失效檢查清單

本文提供的資訊適用於 Seagate 和 LaCie 產品以及 Samsung 硬碟機。如要下載本文件,請使用列印選項 (Ctrl-P) 並另存為 pdf。

可接受的準則:

  1. 包裝
  2. 外接式硬碟機
  3. PCBA 接頭/針腳
  4. 基座
  5. 上蓋

不予接受的準則

  1. 不符合包裝規定
  2. 反悔/未開啟的包裝
  3. 非 Seagate/非 Samsung/非 LaCie 硬碟機退貨
  4. 硬碟機遭竄改/偽造,例如:假標籤或修改過的標籤
  5. 上蓋序號與基座序號不符
  6. 燒毀/缺少針腳
  7. 鄰近電源接頭 (1 ") 的元件已燒壞/缺少 PCBA 元件
  8. PCBA 嚴重燒毀
  9. PCBA 接頭破裂
  10. 螺絲螺紋磨損
  11. 缺少上蓋螺絲

   

     

編號 準則 可接受的準則:
1 包裝
  • 應按照 Seagate 的準則妥善包裝
  • 分銷商與經銷商請務必使用 ESD 袋子、Seashell 及妥善的包裝
  • 如需適用的「包裝和出貨說明」詳細資訊,請見此處
2 外接式硬碟機
  • USB 接頭陷入機殼/外殼內
    • USB 連接埠往內推入
  • 輕微的外觀刮損、輕微凹痕
    • 輕微的外觀刮損
    • 外接式硬碟機的邊角處有輕微的凹痕.
    • 稍微開啟.
3 PCBA 接頭/針腳
  • 破裂彎曲,且缺少部分元件
    • SATA 接頭邊角處破裂或破損的部分.
    • SATA 接頭破裂或破損的部分.
    • SATA 針腳彎曲的範例.
4 底座
    • 刮痕 (正常裝設時所造成的輕微刮痕)

                 
5 上蓋
  • 上蓋標籤上的標記不會影響序號/型號/零件號碼
    • 輕微刮痕,用手指觸摸也感覺不到
    • 多處輕微刮痕
  • 金屬蓋上的標記可用 ESD 安全橡皮擦去除

    注意:非永久性標記可用 ESD 安全橡皮擦去除

  • 標籤上的貼紙可輕易撕下
  • 輕微的凹痕或稍微有叮叮咚咚的聲音
  • 輕微凹痕
邊緣有輕微的磨損,但受損情況尚可接受

 

編號 準則 不予接受的準則:
1 不符合包裝規定
  • 沒有 ESD 袋子或 Seashelll,不正確的包裝盒
  • 硬碟機包裝防護不當
2 反悔/未開啟的包裝
  • 未開啟的盒子
  • 封條完整無缺
3 非 Seagate/非 LaCie 硬碟機退貨
  • 非 Seagate/非 LaCie 硬碟機退貨
  • 非 Seagate/非 LaCie 硬碟機退貨
4 硬碟機遭竄改/偽造
  • 列印內容模糊難辨
5 缺少上蓋標籤、PCBA/基座序號
  • 缺少上蓋標籤
  • 缺少 PCBA 標籤
  • 缺少基座序號標籤
6 燒毀/缺少針腳
  • 燒壞的針腳
  • 缺少針腳
7 鄰近電源接頭 (1 ") 的元件已燒壞/缺少 PCBA 元件
  • 鄰近電源接頭 (1 ") 的元件已燒壞
  • 缺少 PCBA 元件
8 PCBA 嚴重燒毀
  • PCBA 嚴重燒毀
9 PCBA 接頭破裂
  • PCBA 接頭破裂
10 螺絲螺紋磨損
  • 螺絲螺紋磨損
11 缺少上蓋螺絲
  • 缺少上蓋螺絲

 

免責聲明:本資訊僅為一般指引,最終應由 Seagate 依外觀與機械檢驗做出決定。