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Seagate Secure

通过 Seagate Secure 活动,您可以管理 Seagate 和 LaCie 自加密硬盘的安全性。使用 Toolkit 启用安全性、创建密码,您的数据受到 AES 256 位加密技术的保护,完全不必担心。

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此处提供的说明适用于使用最新版本的 Toolkit 的用户。以前版本的 Toolkit 的用户界面可能略有不同。请参阅以前的 Toolkit 版本 (Windows 7 | 8 | 8.1)

通过 Toolkit 启用安全性

Toolkit 需要为自加密硬盘启用安全性。

  1. 将设备连接至计算机。
  2. 打开 Toolkit。
  3. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  4. 点击启用
macOS 10.13 或更高版本

需要安装驱动器。根据提示,使用 Finder 弹出硬盘,然后断开与计算机连接的线缆。Toolkit 会提示您启用系统扩展。点击下一步,导航到您的安全和隐私系统偏好设置并启用由“Seagate Technologies LLC”签名的系统扩展。

搭载 Apple 芯片的 Mac 用户
您必须先降低安全性,然后才能在“安全和隐私”中启用系统扩展。有关更多信息,请参阅如何在搭载 Apple 芯片的 Mac 上更改启动磁盘安全性设置

  1. 将会出现一条通知,通知您将创建一个密码,您必须记住或妥善保管,因为它无法恢复。点击复选框表示已阅读过消息,然后点击下一步
  2. 输入设备包装内插页上列出的 8 个字符的安全代码 (SID)。请注意,安全代码区分大小写,输入时注意区分大小写字母。点击下一步
 如果您的插页丢失,可以在硬盘外壳的贴纸上找到安全代码 (SID)。LaCie Rugged Secure 和 Rugged RAID Shuttle 硬盘的注意事项——贴纸在保护壳下方。
  1. 点击下一步
 出现不正确的代码错误?如果收到不正确的代码错误并且无法再输入安全代码 (SID),请安全弹出硬盘,然后将其与计算机的连接断开。找到正确的 SID,重新连接硬盘,然后重试。如果您在过去某个时间为设备启用了安全性并且您创建的密码仍然有效,也可能会发生此错误。尝试输入您上次为硬盘创建的密码。
  1. 创建密码,用于解锁任何计算机上的硬盘。在上面的字段中,输入一个容易记住但很难猜到的密码。请注意,您创建的密码区分大小写,输入时注意区分大小写字母。在下方字段中输入相同的密码进行确认,然后点击下一步
将密码保存在安全位置。与手机类似,您的密码无法恢复,即使 Seagate 或 LaCie 也不行。
  1. (可选)创建密码提示。如果您忘记了密码,可以查看提示,帮助您回忆密码。输入密码提示,然后点击下一步
由于个人详细信息可能会限制数据安全,因此请使用只有您明白的提示。

可选的密码重置密钥设置

您可以设置一个密钥,以便在忘记当前密码时重置密码,同时保留硬盘上的数据。

根据提示输入 Seagate/LaCie 帐户信息,然后点击登录。如果没有 Seagate/LaCie 帐户,点击创建帐户,打开创建帐户的网页。新帐户需要验证和激活。

创建密码重置密钥后,请务必记下您的 Seagate/LaCie 帐户信息,以备日后需要重置密码时使用。有关更多信息,请参阅设置密码重置密钥使用密码重置密钥

  1. 点击完成

解锁设备

如需访问硬盘上的数据,您必须输入使用 Toolkit 应用创建的密码。您可以使用 Toolkit 输入密码。如果计算机上没有安装 Toolkit,您可以为硬盘上的操作系统运行相应的 Unlock Drive 应用。

使用 Toolkit 输入密码

每次将硬盘连接到安装了 Toolkit 的计算机时,系统都会提示您输入密码。

  1. 在对话框中,输入您在启用安全性时创建的密码。
 请记住,您创建的密码区分大小写,输入时注意区分大小写字母。
  1. 点击解锁

如果连接硬盘时没有自动出现提示:

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击解锁
  4. 根据提示输入密码,然后点击解锁

使用 Unlock Drive 应用输入密码

如果您将设备连接到未安装 Toolkit 的计算机,可以使用硬盘上的 Unlock Drive 应用输入密码。

  1. 使用 File Explorer 或 Finder 等文件管理器打开 DriveLocked 卷。
  2. 点击解锁 Windows 硬盘解锁 Mac 硬盘
macOS 10.13 或更高版本

需要安装驱动器。根据提示,使用 Finder 弹出硬盘,然后断开与计算机连接的线缆。Toolkit 会提示您启用系统扩展。点击下一步,导航到您的安全和隐私系统偏好设置并启用由“Seagate Technologies LLC”签名的系统扩展。

搭载 Apple 芯片的 Mac 用户
您必须先降低安全性,然后才能在“安全和隐私”中启用系统扩展。有关更多信息,请参阅如何在搭载 Apple 芯片的 Mac 上更改启动磁盘安全性设置

  1. 输入您为硬盘创建的密码。
请记住,您创建的密码区分大小写,输入时注意区分大小写字母。
  1. 点击确定
Unlocker 应用不适用于 Seagate One Touch with Hub 的大容量版本(12TB 和更高版本)。Toolkit 应用必须用于解锁硬盘。

超过密码尝试失败的最大次数

如果您达到连续密码尝试失败的最大次数,您的硬盘将暂时禁用。断开并重新连接您的硬盘,然后使用正确的密码重试。

锁定硬盘

每当硬盘从计算机弹出或断开连接时,它都会自动锁定。重新连接硬盘时必须再次输入密码。

您还可以在硬盘连接到计算机时手动锁定硬盘。

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击锁定
  4. 在对话框中,输入密码并点击锁定
 请记住,您创建的密码区分大小写,输入时注意区分大小写字母。

更改密码

使用 Toolkit 更改密码。

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击更改密码
  4. 将出现一条通知,通知您将创建一个无法恢复的密码。点击下一步
  5. 在上方字段中输入您当前的密码。
  6. 在中间字段中输入您的新密码,然后在下方字段中输入相同的新密码进行确认。
  7. (可选)您可以创建密码提示,以便稍后在忘记密码时查看。在字段中输入密码提示。
由于个人详细信息可能会限制数据安全,因此请使用只有您明白的提示。
  1. 点击下一步
  2. 您现在已经使用新密码保护了硬盘。点击完成

设置密码重置密钥

您可以设置一个密钥,让您在忘记当前密码时重置密码,同时保留硬盘上的数据。

要求

  • 忘记当前密码之前,设置密码重置密钥。
  • Seagate/LaCie 帐户要求设置密码重置密钥。创建新帐户使用现有帐户登录。需要互联网连接。新用户需要验证和激活新帐户。
  • 多用户硬盘——仅管理员可以设置和使用密码重置密钥。
  • 密码重置密钥功能仅在 Seagate Secure 3.0 或更高版本中可用。如需查看 Toolkit 版本:
    1. 在主屏幕,点击“更多”菜单,选择设置
    2. 点击关于
重要提示——就像一份好的保险单一样,密码重置密钥只有提前设置好才有用。如果忘记了密码,但之前没有设置密码重置密钥,唯一的办法就是将硬盘重置为出厂设置。出厂重置擦除硬盘的所有数据。

启用安全性后设置密码重置密钥

为硬盘启用安全性时,系统会提示您设置密码重置密钥。但是,如果已启用安全性,您可以在 Seagate Secure 屏幕上设置密码重置密钥:

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击重置密钥
  4. 点击设置
  5. 输入当前的 Seagate Secure 管理员密码。点击继续
  6. 根据提示输入 PSID。这是设备包装内插页上列出的 32 个字符的重置代码。输入 32 个字符的 PSID。(Toolkit 会自动将小写字母更改为大写字母。)
带 PSID 的插页没了?
您还可以在硬盘的贴纸上找到 PSID。LaCie Rugged Secure 和 Rugged RAID Shuttle 硬盘的注意事项 - 贴纸位于保护壳下方。
  1. 根据提示,输入 Seagate/LaCie 帐户信息和并点击登录。需要互联网连接。
如果没有 Seagate/LaCie 帐户,点击创建帐户在网页中创建帐户。新帐户需要验证和激活。

创建密码重置密钥后,请务必记下您的 Seagate/LaCie 帐户信息,以备日后需要重置密码时使用。

使用密码重置密钥

如果您之前设置过密码密钥,可以使用这个密码密钥来重置硬盘密码。

  1. 根据密码提示,点击忘记密码?
  2. 根据提示输入 PSID。这是设备包装内插页上列出的 32 个字符的重置代码。输入 32 个字符的 PSID。(Toolkit 会自动将小写字母更改为大写字母。)
带 PSID 的插页没了?
您还可以在硬盘的贴纸上找到 PSID。LaCie Rugged Secure 和 Rugged RAID Shuttle 硬盘的注意事项 - 贴纸位于保护壳下方。
  1. 根据提示,输入 Seagate/LaCie 帐户信息和并点击登录。需要互联网连接。
  2. 在密码重置屏幕上,输入您的新密码,然后在其下方的字段中输入相同的新密码进行确认。
  3. (可选)您可以创建密码提示,以便稍后在您再次忘记密码时查看。在字段中输入密码提示。
  4. (可选)点击可信计算机复选框,将 Toolkit 配置为在硬盘连接到可信计算机时自动解锁
  5. 点击下一步
  6. 点击完成

可信计算机

您可以将 Toolkit 配置为在硬盘连接到您指定为“可信”的计算机时自动解锁硬盘。仅在没有其他人使用的计算机上使用此设置。连接到其他计算机时,您仍然需要密码才能解锁硬盘。

  1. 将硬盘连接到安装了 Toolkit 的计算机。
  2. 根据提示输入您在启用安全性时创建的密码。
 请记住,您创建的密码区分大小写,输入时注意区分大小写字母。
  1. 选择信任此计算机复选框。
  2. 点击继续

如果连接硬盘时没有自动出现提示:

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击解锁
  4. 根据提示输入密码。
  5. 选中信任此计算机复选框。
  6. 点击继续

如果您连接的硬盘已解锁,请执行以下操作:

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击可信计算机
  4. 点击信任此计算机进行切换,以启用设置。
  5. 根据提示输入密码,然后点击继续
  6. 点击完成

删除可信计算机状态

如需从计算机移除可信计算机状态:

  1. 将硬盘连接到可信计算机。
  2. 打开 Toolkit。
  3. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  4. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击可信计算机
  5. 点击信任此计算机进行切换,以禁用设置。
  6. 点击完成

多用户访问

您可以为第二个用户提供对您存储设备的安全访问。

多用户不适用于 Seagate One Touch with Hub 的大容量版本(12TB 和更高版本)。

添加另一个用户会在将安全硬盘连接到计算机时更改解锁提示。如果仅启用单个用户,则安全硬盘需要硬盘所有者或“管理员”的单个密码:

启用多用户后,解锁硬盘的用户必须输入其用户名和密码。

作为安全硬盘的所有者,您的用户名是“Admin”,密码也是“Admin”。您将为第二个用户提供用户名和初始密码。第二个用户可以访问硬盘上的内容,但不能执行所有安全操作:

安全操作管理员用户
更改密码
密码重置密钥
禁用安全性
可信计算机
管理多用户
加密擦除
重置有 PSID 的任何人都可以重置硬盘
  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击管理多用户
  4. 点击多用户单选按钮,然后点击下一步
  5. 根据提示确认管理员密码。输入密码,然后点击下一步
  6. 点击添加用户。将显示一个对话框。
  7. 输入第二个用户的用户名。这是解锁硬盘时第二个用户将输入的用户名。
  8. 输入第二个用户的密码。这是第二个用户在解锁硬盘时将输入的密码。选择一个容易记住但难以猜到的密码。请注意,您创建的密码区分大小写,输入时注意区分大小写字母。
  9. 在下方字段中输入相同的密码进行确认。
  10. (可选)创建密码提示。您可以创建提示来帮助您记住为第二个用户创建的密码。
由于个人详细信息可能会限制数据安全,因此请使用只有您明白的提示。
  1. 点击保存

编辑第二个用户

管理员可以编辑第二个用户的用户名和密码。

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击管理多用户
  4. 根据提示输入管理员密码,然后点击继续
  5. 在用户列表中,点击“更多”图标(),然后选择编辑
  6. 编辑用户的详细信息,然后点击保存
  7. 点击完成

禁用第二个用户

管理员可以禁用第二个用户,但保留他们的详细信息,以便以后重新启用。

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击管理多用户
  4. 根据提示输入管理员密码,点击继续
  5. 在用户列表中,点击“更多”图标(),然后选择禁用
  6. 根据提示,点击禁用确认。
  7. 点击完成

删除第二个用户

管理员可以删除第二个用户。

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击管理多用户
  4. 在用户列表中,点击“更多”图标(),然后选择删除
  5. 根据提示,点击删除确认。
  6. 点击完成

禁用安全性

如果您在某个时候禁用了安全性,可以使用您创建的密码重新启用安全性。

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击启用安全性
  4. 输入您首次启用安全性时创建的密码。
请记住,创建的密码区分大小写,输入时注意区分大小写字母。
  1. 点击继续

重新启用安全性

如果您在某个时候禁用了安全性,可以使用您创建的密码重新启用安全性。

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击启用安全性
  4. 输入您首次启用安全性时创建的密码。
请记住,创建的密码区分大小写,输入时注意区分大小写字母。
  1. 点击继续

加密擦除硬盘

加密擦除会安全删除硬盘上的所有数据(永远无法恢复),同时保留您的安全设置。您的密码保持不变。

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 点击 Seagate Secure 屏幕,点击加密擦除
  4. 将出现一条通知,通知您将擦除硬盘上的所有数据,但会保留您的安全设置。点击擦除
  5. 将显示一个对话框。输入密码确认,然后点击继续
如果以管理员用户身份登录计算机,请确认允许 Toolkit 进行此更改。如果以标准用户身份登录,请输入计算机的系统密码以确认加密擦除。
根据系统提示允许 Toolkit 进行此更改。输入计算机的系统密码以确认加密擦除。

将设备重置为出厂设置

恢复出厂设置会删除硬盘上的所有数据并删除所有安全设置,包括您的密码。硬盘恢复到原来的出厂设置。

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击恢复出厂设置
  4. 将出现一条通知,通知您将擦除硬盘上的所有数据并删除您的安全设置。点击重置
  5. 根据提示输入 PSID。这是设备包装内插页上列出的 32 个字符的重置代码。输入 32 个字符的 PSID。(Toolkit 会自动将小写字母更改为大写字母。)
带 PSID 的插页没了?
您还可以在硬盘的贴纸上找到 PSID。LaCie Rugged Secure 和 Rugged RAID Shuttle 硬盘的注意事项 - 贴纸位于保护壳下方。
  1. 点击继续
如果以管理员用户身份登录计算机,请确认允许 Toolkit 进行此更改。如果以标准用户身份登录,输入计算机的系统密码以确认恢复出厂设置。
根据系统提示允许 Toolkit 进行此更改。输入计算机系统密码,确认出厂重置。

以前的 Toolkit 版本 (Windows 7 | 8 | 8.1)

在 Toolkit 的旧版本中,所有与安全相关的操作都通过 Seagate Secure 屏幕上的菜单访问:

  1. 打开 Toolkit。
  2. 在主菜单中,点击“Seagate Secure”活动。
  3. 在 Seagate Secure 屏幕上,点击“更多”图标 ()。
  4. 选择一个操作。