Administración del propietario

La unidad Personal Cloud 2-Bay se encuentra configurada con los parámetros predeterminados estándar. Si es usted el propietario de la unidad, puede modificar los parámetros de configuración, como el nombre del dispositivo, la zona horaria y los servicios utilizados.

Acceso a la unidad Personal Cloud

Acceso mediante un navegador web (PC y Mac)

1. Abra un navegador web y acceda a PersonalCloud.seagate.com.
2. Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y su contraseña.
3. Se muestran sus dispositivos NAS OS. Haga clic en la unidad Personal Cloud a la que desea acceder.

Acceso mediante el Explorador de archivos o Windows (solo para PC)

1. Abra el Explorador de archivos.
2. En el panel de ventana de la izquierda, haga clic en Redes.
3. Bajo Redes, haga clic en PersonalCloud.
   Nota: Si no ve la unidad Personal Cloud bajo la opción Redes, asegúrese de que su conexión inalámbrica es de tipo privada.
4. Abra la carpeta pública y, a continuación, haga doble clic en PersonalCloud.
5. Introduzca su nombre de usuario y su contraseña de Personal Cloud.

Acceso mediante el Finder (solo para Mac)

1. Abra una ventana del Finder.
2. Bajo Compartido, seleccione PersonalCloud.
3. Haga clic en Conectar como....
4. Seleccione la opción Usuario registrado.
5. Introduzca su nombre de usuario y su contraseña de Personal Cloud.
   Nota: Asegúrese de utilizar su nombre de usuario y su contraseña de Personal Cloud. Algunos sistemas Mac rellenarán automáticamente este campo con su nombre de usuario de Mac. Elimine el nombre de usuario predeterminado de Mac e introduzca su nombre de usuario de Personal Cloud.
6. Abra la carpeta pública y, a continuación, haga doble clic en Personal Cloud.
7. Introduzca su nombre de usuario y su contraseña de Personal Cloud.

Apertura del Administrador del dispositivo

1. Haga clic en el icono Aplicaciones y, a continuación, haga clic en el Administrador del dispositivo.

Comportamiento del indicador LED

El indicador LED de la unidad Personal Cloud 2-Bay está situado en la parte superior del dispositivo. Cuando el dispositivo se está poniendo en marcha por primera vez, el indicador LED parpadea de color blanco. Tras 8-10 minutos, podrá acceder al dispositivo a través de su red Wi-Fi.

Si restablece el dispositivo, el indicador LED empezará a parpadear de color rojo y, a continuación, de color blanco.

Personalización de la unidad Personal Cloud 2-Bay

Puede personalizar el dispositivo cambiando su nombre, el idioma y la zona horaria, entre muchas otras opciones.

1. Abra el Administrador del dispositivo.
2. Haga clic en Configuración y realice los cambios.
   
   Puede cambiar los parámetros de configuración que cuentan con un botón de encendido y apagado o utilizar el icono del lápiz que aparece cuando se coloca el cursor sobre un parámetro. Haga clic en el icono del lápiz para realizar un cambio.
     Nota: Si desea cambiar la zona horaria y ha habilitado la sincronización, apáguela antes de cambiar la zona horaria y, a continuación, vuelva a encenderla.

Modificación de los servicios del dispositivo

La unidad Personal Cloud 2-Bay se encuentra preconfigurada con un gran número de servicios que le permiten reproducir archivos en streaming en un televisor, utilizar iTunes, descargar archivos del ordenador y cargarlos en él y gestionar el acceso remoto.

Inicio y detención de un servicio

1. Abra el Administrador del dispositivo.
2. Haga clic en Mostrar la configuración avanzada y, a continuación, en Servicios.
3. Mueva el cursor sobre el servicio hasta que se muestre el botón Editar a la derecha.
4. Haga clic en Editar y seleccione Iniciar o Detener.

Reindexación de un servicio multimedia

Si faltan archivos multimedia en el servicio multimedia, puede volver a indexar el servicio para realizar un inventario de los archivos multimedia disponibles.

1. Abra el Administrador del dispositivo.
2. Haga clic en Mostrar la configuración avanzada y, a continuación, en Servicios.
3. Mueva el cursor sobre un servicio multimedia hasta que se muestre el botón Editar a la derecha.
4. Haga clic en Editar y seleccione Volver a indexar.

Control del acceso remoto para todos los usuarios

De forma predeterminada, todos los usuarios con una cuenta de Seagate Access en la unidad Personal Cloud 2-Bay pueden acceder al contenido de la unidad de almacenamiento cuando se encuentran fuera del hogar. Puede deshabilitar esta función para todas las cuentas. Si desea deshabilitar esta función para un usuario específico, consulte la sección Gestión del acceso remoto para un usuario existente.

1. Abra el Administrador del dispositivo.
2. Haga clic en Mostrar la configuración avanzada y, a continuación, en Servicios.
3. Mueva el cursor sobre Seagate Access hasta que se muestre el botón Editar a la derecha.
4. Haga clic en Editar y seleccione Habilitar el acceso remoto o Deshabilitar el acceso remoto.
   Un círculo de color verde indica que se ha habilitado el servicio.

Conservación de la energía

Puede ahorrar energía apagando las unidades de disco duro. Cuando apaga la unidad de disco duro, esta permanece activa para recibir comandos de red de otros dispositivos.

1. Abra el Administrador del dispositivo.
2. Haga clic en Mostrar la configuración avanzada y, a continuación, en Alimentación eléctrica.
3. Para apagar la unidad de disco duro tras un intervalo especificado, seleccione un valor del menú desplegable.

Conexión del dispositivo a una fuente de alimentación ininterrumpida

Conectar la unidad Personal Cloud 2-Bay a un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) garantiza un suministro de alimentación continuo.

1. Confirme que nadie esté accediendo a la unidad Personal Cloud 2-Bay y apáguela.
2. Conecte un dispositivo SAI compatible a un puerto USB de la unidad Personal Cloud 2-Bay.
     Nota: Si planea programar copias de seguridad frecuentes de y en un dispositivo externo, puede que le interese conectar el sistema SAI al puerto USB 2.0 del dispositivo. El puerto USB 3.0 ofrece una mayor velocidad de transferencia.
3. Encienda la unidad Personal Cloud 2-Bay.
4. Abra el Administrador del dispositivo.
5. Haga clic en Mostrar la configuración avanzada y, a continuación, en Alimentación eléctrica.
6. Configure el nivel de umbral de la batería.

Si la unidad Personal Cloud 2-Bay alcanza este umbral, entrará automáticamente en el modo de espera.
El estado de SAI se proporciona dentro de la Administración de SAI:
El cable de alimentación proporciona alimentación.
El cable de alimentación no proporciona alimentación.

Supervisión

La supervisión le proporciona un resumen de la unidad Personal Cloud 2-Bay:

• Sistema: Revise el estado general, la CPU, el consumo de RAM y los procesos.
  
  Si observa algún problema con la temperatura, compruebe la ubicación del dispositivo NAS para asegurarse de que no recibe una cantidad anómala de calor de fuentes externas (por ejemplo, del sol a través de una ventana, de los conductos de calefacción, de la ventilación de otros dispositivos electrónicos, etc.). Si recibe un error de la unidad, seleccione la ficha Unidad para revisar el estado de las unidades de disco duro.
• Unidad: Compruebe la información básica de cada unidad de disco duro, incluidos el número de modelo, la capacidad, la temperatura y el estado SMART. SMART significa Tecnología de supervisión automática, análisis y generación de informes (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology). El estado de SMART debería utilizarse únicamente con fines informativos, especialmente cuando se realiza el diagnóstico de las unidades de disco duro. Para realizar una prueba SMART, seleccione Prueba automática.

Notificaciones

Puede supervisar las actividades del dispositivo, como cuándo se añadió un usuario y cuándo se sincronizó la unidad.

1. Abra el Administrador del dispositivo.
2. Haga clic en Mostrar la configuración avanzada y, a continuación, en Notificaciones.
   Puede filtrar las notificaciones tomando como base las advertencias o los errores, o bien mostrar todas las notificaciones. También puede descargar el registro del sistema.

Almacenamiento

Puede comprobar cuánto espacio de almacenamiento se encuentra disponible en la unidad Personal Cloud 2-Bay y formatear la unidad.

1. Abra el Administrador del dispositivo.
2. Haga clic en Mostrar la configuración avanzada y, a continuación, en Almacenamiento.
   1. Información general: Revise el espacio total de almacenamiento del dispositivo y el estado de los volúmenes internos y externos (dispositivos conectados por USB).
   2. Unidades de red: Formatéelas (borre todos los datos), pero conserve el volumen, o elimínelas (elimine el volumen).

Para saber cómo reformatear la unidad, revise el artículo de asistencia.

Configuración de red

Generalmente, no necesita cambiar la configuración de red de la unidad Personal Cloud 2-Bay. Si experimenta problemas con la conectividad de red, puede que cambiar la configuración resuelva el problema.

Modificación de la configuración IP

De forma predeterminada, la configuración IP utiliza el protocolo de red estándar DHCP, que selecciona dinámicamente las direcciones IP para las interfaces y los servicios. Si experimenta problemas con la conectividad de red, puede que desee utilizar una dirección IP fija.

La modificación manual de la dirección IP es una función avanzada. Debería seguir estas instrucciones únicamente si conoce la dirección IP compatible con su red doméstica. Si añade una dirección IP incompatible, puede perder la conexión con su unidad Personal Cloud 2-Bay.

1. Abra el Administrador del dispositivo.
2. Haga clic en Mostrar la configuración avanzada y, a continuación, en Red.
3. En la ficha Conexiones, haga clic en Editar.
4. Seleccione IPv4 o IPv6 en función de la dirección IP compatible con su enrutador. La mayoría de dispositivos utilizan el protocolo IPv4.
5. Haga clic en el menú desplegable y seleccione Manual.
6. Introduzca la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace predeterminada compatibles con su enrutador.
7.  Haga clic en Save (Guardar).

Configuración de un servidor proxy

Un servidor proxy actúa como intermediario entre los ordenadores e Internet. Asimismo, permite que los ordenadores de la red realicen conexiones de red indirectas a otros servicios de la red. Al utilizar un servidor proxy:

• Se oculta la dirección IP de un ordenador, de modo que pueda navegar de forma anónima.
• Se eluden los filtros y las restricciones de seguridad para poder acceder con facilidad a sitios web bloqueados.

1. Abra el Administrador del dispositivo.
2. Haga clic en Mostrar la configuración avanzada y, a continuación, en Red.
3. En la ficha Proxy, seleccione la opción Servidor proxy en el menú desplegable.
4. Introduzca la dirección del servidor proxy, así como el nombre y la contraseña, en caso de que se requiera la autenticación.
5. Haga clic en Aplicar.

Configuración del reenvío de puertos

El reenvío de puertos hace que otros dispositivos de almacenamiento conectado a la red de Internet puedan acceder a la unidad Personal Cloud 2-Bay, incluso si esta se encuentra detrás de un enrutador. El reenvío automático de puertos se encuentra habilitado de forma predeterminada y los números de los puertos son los mismos para la unidad Personal Cloud 2-Bay y para los puertos del enrutador.

Si necesita cambiar el número de puerto del enrutador para los servicios, confirme que los puertos se encuentran disponibles en el enrutador. Además, debe confirmar que el enrutador es compatible con los protocolos UPnP-IGD/NAT-PMP. Consulte el manual del usuario del enrutador para obtener más información.

1. Abra el Administrador del dispositivo.
2. Haga clic en Mostrar la configuración avanzada y, a continuación, en Red.
3. En la ficha Reenvío de puertos, mueva el cursor sobre el servicio hasta que se muestre el botón Editar a la derecha.
4. Haga clic en Editar y, a continuación, en Habilitar.

Restablecimiento de la unidad Personal Cloud 2-Bay

Puede restablecer el dispositivo, ya que el restablecimiento no destruye los datos. Al seguir estos pasos, se restablecerá la configuración de red, por lo que deberá realizar de nuevo el proceso de configuración inicial. Sus datos se trasladan a una carpeta llamada Recuperación, situada en el recurso compartido público.

El botón de restablecimiento está situado en el interior de la carcasa, en la parte posterior de la unidad Personal Cloud 2-Bay.

1. Apague la unidad Personal Cloud 2-Bay con el botón de encendido situado en la parte posterior del dispositivo.
2. Introduzca un clip u objeto fino en el orificio situado en la parte posterior de la unidad Personal Cloud 2-Bay y pulse el botón de restablecimiento. No suelte el botón de restablecimiento.
3. Encienda la unidad Personal Cloud 2-Bay.
4. Espere 20 segundos como mínimo y, a continuación, suelte el botón de restablecimiento.
5. El indicador LED parpadeará de color rojo. Espere mientras el dispositivo se restablece a los parámetros de configuración de fábrica.
   
     Información importante: No apague el dispositivo mientras el indicador LED esté parpadeando de color rojo.
6. Espere hasta que el indicador LED situado en la parte superior del dispositivo se muestre de color blanco fijo.
7. Configure el dispositivo.